順風(fēng)順?biāo)^豐年，順豐連續(xù)18年保障春節(jié)寄遞服務(wù)

2025年的春節(jié)來得有點(diǎn)早，國補(bǔ)促銷疊加冰雪熱潮，帶動節(jié)日消費(fèi)與年貨寄遞迎來“早高峰”。法定春節(jié)假期延長至8天，預(yù)計(jì)旅游熱、探親熱也將帶動春節(jié)的寄遞熱潮。

今年是順豐連續(xù)18年保障春節(jié)寄遞，憑借89架全貨機(jī)、超1萬5千臺干線車輛、以及10萬個村級驛站合作點(diǎn)，無論是在春節(jié)前還是春節(jié)期間，順豐全流向高時效產(chǎn)品服務(wù)，持續(xù)保障消費(fèi)者快遞運(yùn)輸不減速，把年味送到家，讓大家過個順風(fēng)順?biāo)呢S收年。

升級資源保障，春節(jié)也能上午寄、下午到

新年買年貨，今年除了傳統(tǒng)的牛羊肉、海鮮、水果等生鮮年貨，國補(bǔ)浪潮之下，家居家電、手機(jī)平板等電子年貨也成為了熱銷產(chǎn)品。但無論是傳統(tǒng)年貨還是電子年貨，對時效的要求都是一樣苛刻。

航空方面，順豐整合自有89架全貨機(jī)，峰值日安排近200個全貨機(jī)班次，覆蓋國內(nèi)、暢達(dá)國際，疊加包機(jī)和散航資源，全力保障節(jié)前高峰期寄遞的時效與安全。特別是在西北地區(qū)，順豐進(jìn)一步增加西安至杭州、蘭州至廣州的長距離航空線路與倉位，保障西北牛羊肉能在春節(jié)送上大家的餐桌。

陸運(yùn)方面，順豐儲備超15000臺干線車輛資源，部分線路進(jìn)行了更為高效的中轉(zhuǎn)直發(fā)調(diào)整。在江蘇、浙江、安徽等地中轉(zhuǎn)場，順豐進(jìn)一步投入無人車實(shí)現(xiàn)高時效。結(jié)合歷史節(jié)假日高頻擁堵路段數(shù)據(jù)，順豐提前預(yù)測安排2025年路線，并結(jié)合鐵路后備資源，緩解可能因冰凍、暴雪等異常天氣造成的運(yùn)輸影響。

依托充足的航空與陸運(yùn)資源，春節(jié)期間順豐寄遞服務(wù)也不會減速，部分線路更是直接升級為“順豐特快”，滿足春節(jié)急件寄遞、臨時寄遞需求，實(shí)現(xiàn)年貨比人先到家。節(jié)日期間，順豐平均6小時送達(dá)的同城快遞服務(wù)“同城半日達(dá)”依舊會在北京、杭州等核心城市保留，為客戶輕松解放雙手實(shí)現(xiàn)“上午寄、下午到”，春節(jié)心意不過夜。

聚焦急鮮特，從最前一公里送到最后一公里

春節(jié)將至，在遼寧丹東，小張的直播間也迎來了忙碌的發(fā)貨期。“我們通過直播帶貨銷售丹東草莓、大連櫻桃等當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品，今年的銷售額是去年的5倍。過去，農(nóng)產(chǎn)品銷售主要依賴于傳統(tǒng)的批發(fā)市場與線下零售，農(nóng)戶得走8、9公里路進(jìn)城‘趕大集’。順豐幫我們建立了一條龍的服務(wù)平臺，農(nóng)戶們在家就能邊直播邊寄件!”

在青島埠西市場，42歲的王大姐經(jīng)營一家海鮮小店?！绊n保明過來幫我打包”，這句話像一聲“發(fā)令槍”預(yù)示著又有一批海鮮要寄出了。隨著春節(jié)的到來，王大姐的海鮮生意也迎來了前所未有的火爆。如今，她一天的營業(yè)額能達(dá)到過去的三倍之多，通過快遞發(fā)貨的訂單占比高達(dá)90%。

自2014年“快遞下鄉(xiāng)”工程實(shí)施以來，順豐持續(xù)深耕下沉市場，助力將農(nóng)產(chǎn)品流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓寬至全國超2800個縣區(qū)級城市，涵蓋全國三級品類特色農(nóng)產(chǎn)品226類。十年間，順豐在多地啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理、城市驛站、及郵快合作等模式，目前順豐村級驛站合作點(diǎn)已超10萬個，基本實(shí)現(xiàn)“村村通快遞”。

同時，順豐在各大市場、碼頭、果園設(shè)立了眾多便民攬收點(diǎn)，如同一個個緊密的商業(yè)紐帶，真正實(shí)現(xiàn)了“家門口的順豐”。順豐豐富的產(chǎn)品服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)“隔日達(dá)”、“半日達(dá)”甚至是“小時達(dá)”的高效配送，疊加個性化、針對性的產(chǎn)品包裝能力、科學(xué)的中轉(zhuǎn)運(yùn)輸服務(wù)以及冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施能力，讓越來越多的急鮮特產(chǎn)品走出大山、走出深海，走向更遠(yuǎn)的城市和更多人的餐桌。

國補(bǔ)促消費(fèi)，助力電子年貨寄遞安全又便捷

春節(jié)前夕，電子年貨又添新成員，除家居家電、汽車等品類外，3C產(chǎn)品也正式進(jìn)入國補(bǔ)行列，手機(jī)、平板、智能手表手環(huán)等數(shù)碼產(chǎn)品按產(chǎn)品銷售價格給與15%補(bǔ)貼。

為響應(yīng)國家對家居家電、3C數(shù)碼等消費(fèi)市場的刺激政策，確保補(bǔ)貼資金能準(zhǔn)確發(fā)放，順豐升級國補(bǔ)相關(guān)末端派送服務(wù)能力，建立了一套基于物流憑證的有效管理方案。通過末端收派環(huán)節(jié)運(yùn)營保障能力和科技能力的植入，助力補(bǔ)貼流程的規(guī)范、高效與安全發(fā)放。目前該服務(wù)方案已經(jīng)覆蓋多個電商平臺的數(shù)十家大客戶，應(yīng)用于多種品類，數(shù)百萬訂單。

順豐全鏈路一站式服務(wù)，只需要消費(fèi)者在線上平臺下單，順豐作為線下快遞物流承運(yùn)商，快遞員在包裹派送的同時，通過系統(tǒng)指引，能快速精準(zhǔn)地完成國補(bǔ)申報所需的一系列信息采集，讓消費(fèi)者無需為繁瑣的流程和手續(xù)而煩惱，也讓商家全流程無需再與消費(fèi)者另行溝通，從而實(shí)現(xiàn)全程一站式服務(wù)閉環(huán)。

在服務(wù)過程中，順豐高度融合各項(xiàng)先進(jìn)科技能力，為業(yè)務(wù)提供精準(zhǔn)送達(dá)、過程督導(dǎo)、全面數(shù)據(jù)交付等維度的立體式守護(hù)。結(jié)合AI圖像檢測、數(shù)據(jù)驗(yàn)證、電子圍欄等技術(shù)手段，協(xié)助快遞員在執(zhí)行環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，縮小人為操作誤差，保障補(bǔ)貼真實(shí)有效發(fā)放。

另外，在上門的同時，順豐還可以疊加一站式以舊換新上門回收舊機(jī)服務(wù)，提升服務(wù)體驗(yàn)，讓更多消費(fèi)者享受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。

春節(jié)即將到來，各地方政策也在逐步落地當(dāng)中。順豐根據(jù)不同平臺的要求，模塊靈活組合，快速上線，及時調(diào)整，支持各類平臺和分銷商的多樣化校驗(yàn)方式，應(yīng)對不同品類和不同地方對補(bǔ)貼規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)。

從北到南，旅游也能解放雙手輕松寄

2025年春節(jié)假期延長至8天，帶動假期旅游熱潮。無論是在祖國的北端還是南端，順豐完善的寄遞服務(wù)都能為假期出游的人們解放雙手，實(shí)現(xiàn)輕松出游。

今年，冰雪產(chǎn)業(yè)繼續(xù)蓬勃發(fā)展，順豐直營網(wǎng)點(diǎn)入駐新疆、黑龍江、吉林、內(nèi)蒙古、北京等滑雪勝地多個雪場，為雪具柜、雪板架提供寄存一體服務(wù)。依托全國運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)保障體系，順豐“雪具寄”服務(wù)可提供專業(yè)雪具包裝、免費(fèi)上門取件、門店免費(fèi)存取、送到酒店、店內(nèi)便民服務(wù)等貼心服務(wù)，助力雪友輕松出行。

作為全國唯一的熱帶島嶼省份，海南憑借溫暖宜人的氣候與迷人景致，每年冬春之際都會迎來旅游黃金旺季。今年，順豐在海南多個熱門景區(qū)、酒店周邊等設(shè)置臨時攬收點(diǎn)，無論是沉重的行李還是旅游紀(jì)念品，又或是球包、海鮮等特殊物件或生鮮產(chǎn)品，游客只需撥打一個電話，快遞小哥便迅速響應(yīng)。

目前，順豐已經(jīng)在全國13個省份的熱門成景點(diǎn)或特色商業(yè)街陸續(xù)開通超20家順豐IP門店。無論是在廈門鼓浪嶼、西安回民街還是大理雙廊古鎮(zhèn)，游客在游玩的同時一鍵下單，就能將本地特色禮品郵寄到家。順豐在全國超60座城市的超過230個機(jī)場及高鐵站設(shè)立了順豐服務(wù)點(diǎn)與自助寄件設(shè)備，如果有不方便隨身攜帶的物品，或想將伴手禮與行李包裹直接寄回家，都可以在就近的順豐快遞服務(wù)點(diǎn)寄出。

節(jié)日期間家中沒人收件也不用擔(dān)心，順豐的“假期收件偏好”功能可以一次性設(shè)置收件時間，將所有快件按客戶設(shè)置的時間聚合一起派送，輕松搞定假期快遞收寄問題?？蛻糁恍柙陧権S速運(yùn) App 或小程序，在運(yùn)單詳情“收件方式”中“更改上門派送時間”路徑，即可開啟這一便捷功能。

蛇年春節(jié)將至，熱鬧的春運(yùn)也已經(jīng)開始。春運(yùn)帶去的不僅僅是人們對歸家的渴望，也是一件件對家鄉(xiāng)的思念，一個個對新年的期待，一次次收件時的喜悅。順豐用更下沉的網(wǎng)點(diǎn)，更持續(xù)的資源，更便捷的服務(wù)，只為每一張快遞送達(dá)之后收獲的笑臉，這是順豐連續(xù)18年服務(wù)春節(jié)寄遞的堅(jiān)持，也是順豐連續(xù)31年的堅(jiān)守。