3000個樓盤、80萬套房子上線“雙11”：線上買房靠譜嘛？

(記者馮爍)據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞晚高峰》報道，隨著10月21日天貓京東雙雙啟動“雙11”預(yù)售模式，大家的購物車可能已經(jīng)塞得滿滿當(dāng)當(dāng)。但是今年，還有一個大件兒在10月22日上線了，那就是房子!22日天貓一口氣上架全國200多個城市的3000多個樓盤，80萬套特價房，其中單套房的最高優(yōu)惠達(dá)100萬。

電商賣房早已不是新鮮事兒，去年“雙11”天貓上架了特價房，而今年“6·18”前夕，京東也上線了“自營房產(chǎn)”業(yè)務(wù)，1000套北京全新房源在京東首發(fā)，京東零售CEO更是在直播間親自站臺。

參與電商賣房的某開發(fā)商從業(yè)人員告訴記者，此次在天貓購房主要有三種優(yōu)惠方式：第一種是特價房;第二種是99折的購物券，在天貓好房上搶購物券，在線下進(jìn)行核對，滿足條件的可以享受99折;第三種是天貓的一個補(bǔ)貼，線上搶一個券，滿足條件會有一個價值千元左右的簽約好禮。

面對各地的房屋限購政策，消費(fèi)者如何買才能買的舒心放心呢?天貓工作人員月天表示，消費(fèi)者購買房屋前，仍然要遵守當(dāng)?shù)氐南拶徴?。月天說：“每個城市都有相關(guān)的購房要求，網(wǎng)友們要先看看自己是否滿足所在城市的購房條件，如果滿足，就可以到天貓選購特價房了。”

從優(yōu)惠力度來看，此次天貓賣房在價格上有明顯讓利，但是對于廣大消費(fèi)者而言，買房畢竟是一件大事，在網(wǎng)上看看就真的敢下手了嗎?

周女士：我覺得房子可能要搭上一輩子的積蓄，在電商那里購買，不清楚網(wǎng)購房產(chǎn)的保障體系是否健全，監(jiān)管機(jī)制是否完善，我不會選擇這種渠道去買房子，我認(rèn)為還是有很多風(fēng)險的。

來自武漢的吳女士則表示，愿意嘗試這樣的新模式。

吳女士：如果提前進(jìn)行一個預(yù)告，我去對那些房子，能夠去現(xiàn)場進(jìn)行實地打探，在賣的過程中，能夠出示正規(guī)的證件。這樣以來，我前期了解清楚，中間有證件，我有可能會在網(wǎng)上下單。

電商下場賣房已經(jīng)不是第一次試水了。特別是今年，在疫情的影響下，更促成了房產(chǎn)中介和電商的牽手。今年2月，淘寶的“云賣房”一度進(jìn)入高潮，不少房屋中介輪流值守，確保直播間24小時在線，不停地回應(yīng)直播間里客戶提出的問題。

22日記者也去某平臺體驗了一下：首先在網(wǎng)上拍下所選房屋的意向金，售價基本是11.11元，當(dāng)然這個價格買的不是房子，而是一個意向;然后在銷售方規(guī)定的期限內(nèi)去樓盤面談。在規(guī)定的期限內(nèi)完成認(rèn)購書，或者合同和網(wǎng)簽;后續(xù)，在規(guī)定的時間內(nèi)，完成了上述手續(xù)，可以領(lǐng)取補(bǔ)貼和參與抽獎等活動。有些流程相對時間比較緊，比如11月30日之前就要完成網(wǎng)簽，12月5日之前就要提交各種材料等等。

目前來看，老百姓觀望的多下手的少，對于電商賣房，行業(yè)內(nèi)人士怎么看?互聯(lián)網(wǎng)平臺的介入會不會動了房產(chǎn)中介的業(yè)務(wù)?面對全新的銷售模式，消費(fèi)者又需要規(guī)避哪些風(fēng)險?

在房產(chǎn)行業(yè)里，電商巨頭們摸著石頭過河。受疫情影響，今年上半年，不少消費(fèi)者的買房方式轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上看房、VR看房，互聯(lián)網(wǎng)給特殊時期帶來了全新的解決方案。天貓好房“雙11”項目工作人員張聰告訴記者，此次賣房是房企們在新的互聯(lián)網(wǎng)游戲規(guī)則里，面對更年輕的購房群體做出的一次大膽創(chuàng)新嘗試。

張聰說：“互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的創(chuàng)新，不僅節(jié)省了房企客戶觸達(dá)轉(zhuǎn)化的高額的營銷成本，也直接改造了整個行業(yè)日后的營銷趨勢。”

擁抱互聯(lián)網(wǎng)是現(xiàn)如今各行各業(yè)都在努力的方向，房地產(chǎn)業(yè)也不例外，這也是為什么電商紛紛涉水賣房，地產(chǎn)機(jī)構(gòu)紛紛嘗試網(wǎng)上營銷的原因。

行業(yè)內(nèi)目前普遍有兩種擁抱互聯(lián)網(wǎng)的方式，第一種是通過大家熟知的電商、社交軟件等鋪設(shè)廣告，第二種則是將銷售搬到網(wǎng)上去獲客。參與電商賣房的某開發(fā)商從業(yè)人員表示，開發(fā)商和電商牽手的主要目的還是引流。他說：“線上更多起的是一個推廣的作用，但無論是誰，買套房子，不可能線上看一下，就直接下定金?？蛻粢欢〞骄€下看，更多的企業(yè)在線上是一個推廣引流的作用。”

目前來看，不同于一般的快消品銷售，房產(chǎn)交易單價高且決策周期長，而且買一套房子除了價格因素以外，還會綜合考慮房型、房屋朝向、小區(qū)環(huán)境、物業(yè)水平等一系列的因素。中原地產(chǎn)首席分析師張大偉認(rèn)為，目前的電商賣房仍是一種營銷模式，在賣房這個領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)解決方案仍有待于不斷完善。

張大偉說：“目前來看，很多的開發(fā)商包括一些中介門店也在做這個事，很多的客戶來源是雙向的，在現(xiàn)場看了售樓處的房源之后，再通過網(wǎng)上去了解房源，這也是互聯(lián)網(wǎng)起到的一個重要作用。但從成交角度來看，目前互聯(lián)網(wǎng)還不能夠完成整個成交的閉環(huán)，想解決這些問題，還需要很多的制度性、根本性的建設(shè)。”

此外，傳統(tǒng)中介服務(wù)對于購房雙方的責(zé)任、義務(wù)都有明確規(guī)定，并能出具格式化合同文本。而電商賣房是一種新鮮模式，雙方如何立約、服務(wù)如何規(guī)范尚存空白。上海市托普律師事務(wù)所主任律師汪翔表示：“電商可能會給予一定的優(yōu)惠措施，有些活動聲稱，‘買家在電商這里付多少錢之后，可以抵扣多少錢’，所有類似的支付，消費(fèi)者必須要明確，錢是付給誰的、是什么性質(zhì)的錢。”