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優(yōu)化租房體驗(yàn) 世聯(lián)紅璞線上服務(wù)全新升級(jí)

世聯(lián)紅璞線上服務(wù)全新升級(jí)
2020-05-13 09:30 來(lái)源: 編輯:網(wǎng)易 瀏覽量:0

“找房時(shí)可以在APP中查看房源,入住時(shí)可以在APP中領(lǐng)取入住禮包,家電故障也可以在APP里報(bào)修……”一位居住在某品牌長(zhǎng)租公寓的租客小麗告訴記者,該公寓配備的租客端APP,幫她解決了很多租房問(wèn)題,十分便捷。另外,閑暇時(shí)登陸APP查看各種優(yōu)惠好禮、社群活動(dòng)已經(jīng)成為她的生活常態(tài)。

記者經(jīng)過(guò)一番市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)中大多數(shù)頭部公寓品牌均推出了專屬APP,及微信公眾號(hào)、微信小程序等線上服務(wù)渠道。租客選房、繳納水電費(fèi),以及其他生活需求,均可以在線上完成。像小麗一樣通過(guò)APP解決租房問(wèn)題,并享受其中各類生活福利的租客不在少數(shù)。而這也是機(jī)構(gòu)化住房租賃企業(yè)區(qū)別于個(gè)體小業(yè)主的重要方面,即憑借品牌實(shí)力為租客提供便捷的租房服務(wù)。

世聯(lián)紅璞APP、公眾號(hào)全新升級(jí)

進(jìn)一步優(yōu)化租房服務(wù)體驗(yàn)

基于優(yōu)化用戶體驗(yàn),提高運(yùn)營(yíng)效率等出發(fā)點(diǎn),長(zhǎng)租公寓服務(wù)的數(shù)字化、線上化已然成為大勢(shì)所趨。尤其是經(jīng)過(guò)疫情的考驗(yàn),“零接觸租房”服務(wù)更體現(xiàn)出線上服務(wù)的便捷、高效。例如,世聯(lián)紅璞在疫情期間推出的“零接觸租房”,通過(guò)世聯(lián)紅璞APP線上360度展示房源信息,并匹配直播看房、視頻看房板塊,降低看房過(guò)程的安全風(fēng)險(xiǎn),助力租客安心租房。

而在當(dāng)下的后疫情時(shí)代,為滿足租客更加多樣的租住需求,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),世聯(lián)紅璞的線上服務(wù)的優(yōu)化迭代仍在繼續(xù)。經(jīng)過(guò)世聯(lián)紅璞IT團(tuán)隊(duì)的技術(shù)支持,“世聯(lián)紅璞”APP 5.1版本于近日上線,新版本對(duì)【首頁(yè)】、【活動(dòng)】、【房源】、【我的】四大頻道均做出了更新迭代,著重突出功能實(shí)用性,和更加豐富的服務(wù)內(nèi)容。

新升級(jí)的APP除了整體UI風(fēng)格更加年輕活力外,還新增了諸多服務(wù)板塊?!旧睢款l道新增入住禮包、品牌聯(lián)合、活動(dòng)報(bào)名、同城活動(dòng)、Young熱點(diǎn)五大板塊, 為租客引入更多樣的同城活動(dòng)等福利,豐富業(yè)余閑暇時(shí)光; 【房源】板塊歸整圖片順序、標(biāo)題欄、房屋特色、房屋配置、室友信息、地圖導(dǎo)航共六項(xiàng)展示信息,全面展示房源各項(xiàng)信息,使租客房源搜索、篩選更加省力。

此外,世聯(lián)紅璞公眾號(hào)菜單欄也做了一定優(yōu)化,新升級(jí)的菜單欄為我要租房、我要福利、關(guān)于紅璞三大部分,除了可以實(shí)現(xiàn)在線找房外,還為租客提供了多重入住福利。改版后的APP、公眾號(hào)將更好地為租客提供租房服務(wù)。

作為“零接觸租房“服務(wù)的升級(jí),世聯(lián)紅璞還在公寓內(nèi)部舉辦了房源介紹視頻拍攝評(píng)比活動(dòng),鼓勵(lì)全國(guó)管家拍攝優(yōu)質(zhì)、全面的房源介紹視頻,讓租客在“零接觸”的情況下,全面了解房源信息,提升新租客看房體驗(yàn)的同時(shí),保障在住租客的安全。

第五季“燃青春“活動(dòng)火熱進(jìn)行中

伴隨春夏交替的腳步,世聯(lián)紅璞第五季燃青春系列活動(dòng)拉開(kāi)帷幕。作為世聯(lián)紅璞的年度品牌盛事,今年的“燃青春“以煥新居、煥心意、煥新生為階段主題,繼續(xù)主打關(guān)懷城市青年,釋放海量租房?jī)?yōu)惠的主旋律,從居住、社群、生活全方位關(guān)懷畢業(yè)生等租房群體。

4月23日,世聯(lián)紅璞第五季”燃青春”系列活動(dòng)熱血開(kāi)啟,今年的“燃青春·煥新季”系列活動(dòng)第一階段“煥新居”從4月23日持續(xù)至5月17日,包括精選特價(jià)房、煥新紅包雨等花式玩法,組隊(duì)玩游戲可獲得租房券,層層解鎖多重租房福利。

l 5折起特價(jià)房

讓每個(gè)人住得好一點(diǎn)是世聯(lián)紅璞對(duì)于租房人群的服務(wù)初心。此次”燃青春”活動(dòng)在全國(guó)30城推出特價(jià)優(yōu)惠,減輕畢業(yè)生經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的同時(shí),也從產(chǎn)品上改善畢業(yè)生的居住體驗(yàn)。

5折起特價(jià)房簽約參與時(shí)間為:2020年4月23日-2020年5月17日。

l 煥新紅包雨

煥新紅包雨參與對(duì)象為2016-2020年的畢業(yè)生,在48小時(shí)內(nèi),邀請(qǐng)好友一同參與游戲,結(jié)束后所獲得的最終積分可全員共享,兌換為每人最高218元的租房?jī)?yōu)惠券。煥新紅包雨兌換的紅璞租房?jī)?yōu)惠券,還可與特價(jià)房同時(shí)使用,優(yōu)惠力度空前!

l 老帶新

2020年1月1日-12月31日,紅璞持續(xù)開(kāi)展【友一就有二】全國(guó)老帶新活動(dòng),邀請(qǐng)好友同住紅璞,新老租客皆可獲得活動(dòng)專享優(yōu)惠。

新租客在簽約時(shí)可獲得老帶新專享優(yōu)惠折扣,而老璞客將獲得優(yōu)惠券,可用于抵扣房租或登陸紅璞App“有禮”自營(yíng)商城,兌換相應(yīng)價(jià)值的商品。

“燃青春“活動(dòng)啟動(dòng)至今,得到了眾多租客和畢業(yè)生群體的積極響應(yīng)和參與。

目前,第一階段已接近尾聲,煥新紅包雨活動(dòng)爆燃升級(jí)!

組團(tuán)66人,即可解鎖218元租房?jī)?yōu)惠券,新老用戶皆可參加!

點(diǎn)擊下方圖片/掃描二維碼,即刻獲取租房?jī)?yōu)惠!

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