河南社區(qū)：網(wǎng)格力量齊上陣 綜治保險解民憂

近日，南京市江寧區(qū)湖熟街道河南社區(qū)社區(qū)的004號網(wǎng)格員魏丹，以實際行動踐行“為民服務”的承諾，上門協(xié)助一位困難村民辦理綜治保險理賠，展現(xiàn)了基層工作者的擔當與溫情。

魏丹攜帶好所有必要的文件資料，來到了居民的家中。她耐心細致地向他解釋綜治保險的理賠政策，逐項指導填寫理賠申請表，確保每一項信息的準確無誤。經(jīng)過幾個小時的努力，理賠材料準備齊全。魏丹不僅親自將材料送至保險公司，還持續(xù)跟進理賠進度，確保居民能夠盡快獲得賠償，減輕家庭負擔。幾天后，理賠款順利到賬，大叔激動地握著魏丹的手說：“真沒想到，你們的服務這么周到，這下我心里的大石頭可算落地了!”

魏丹的這一舉動，在社區(qū)引起了熱烈反響。居民們紛紛點贊，表示這樣的網(wǎng)格員是大家的貼心人，真正把服務做到了群眾的心坎上。社區(qū)負責人也高度評價了魏丹的工作態(tài)度和服務精神，認為這是社區(qū)網(wǎng)格化管理成效的生動體現(xiàn)，鼓勵全體網(wǎng)格員學習其先進事跡，進一步提升服務水平，密切聯(lián)系群眾，解決實際困難。

魏丹的事跡，不僅為居民帶去實實在在的幫助，更為構建和諧社區(qū)、深化社會治理創(chuàng)新樹立了良好榜樣。在她的帶動下，社區(qū)網(wǎng)格化管理正逐步深入民心，成為連接政府與群眾的堅實橋梁，共同繪就一幅幅溫馨和諧的社會畫卷。