幕府山莊社區(qū)：12345+掌上云社區(qū)解決停車場噪音擾民難題

5月10日，幕府山莊社區(qū)接到來自12345市民服務熱線和掌上云社區(qū)反映的停車場大客車噪音擾民的投訴。投訴人李先生反映，他居住的幕府山莊小區(qū)附近有一個停車場，每天清晨和深夜都有大客車進出，產(chǎn)生的噪音嚴重影響了他的休息和生活。

接到投訴后，社區(qū)網(wǎng)格員立即往停車場進行了實地調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn)，停車場確實有大客車頻繁進出，尤其是在清晨和深夜這兩個時間段，噪音尤為明顯。這些噪音不僅影響了李先生一家的休息，也可能對周邊其他居民造成困擾。為了解決這一問題，網(wǎng)格員積極與停車場管理方進行了溝通。他們向管理方詳細說明了噪音擾民的情況，并強調(diào)了噪音對居民生活的影響。在網(wǎng)格員的耐心解釋和勸說下，管理方表示愿意配合解決問題。隨后，網(wǎng)格員與停車場管理方共同商討了解決方案。他們決定采取以下措施：一是加強停車場管理，合理安排大客車的進出時間，盡量避免在清晨和深夜這兩個時間段進出;二是在停車場周邊設置隔音設施，減少噪音的傳播;三是加強巡查力度，對違反規(guī)定的行為進行及時制止和處理。在網(wǎng)格員和停車場管理方的共同努力下，這些措施得到了有效實施。經(jīng)過近幾天的觀察和反饋，李先生表示噪音問題得到了明顯改善。

幕府山莊社區(qū)黨委負責人表示：“下一步，幕府山莊社區(qū)將不斷深化和完善12345社區(qū)服務平臺的功能與效率，確保每一個聲音都能得到及時且有效的回應，踐行‘百姓呼聲，我們行動’的承諾。同時，我們還會加強與掌上云社區(qū)平臺的融合與協(xié)作，利用其迅捷傳播與廣泛觸達的特點，雙管齊下，共同努力，持續(xù)增進居民的滿意度、幸福度及安全感。(袁翥)