深化物業(yè)管理 石埠橋村解決居民大小事

物業(yè)是小區(qū)的管理者，為進一步做好社區(qū)工作，保障居民群眾的居住安全。南京市棲霞區(qū)棲霞街道石埠橋村石埠灣花園小區(qū)物業(yè)用行動幫助居民解決了不少難題，贏得了轄區(qū)居民的一致好評。

物業(yè)工作，溫暖萬家。近日，石埠灣花園小區(qū)物業(yè)接到業(yè)主投訴一樓家中廚房的水槽下水道漫水影響了新裝修的家。物業(yè)得到消息后，經理立即上門安撫業(yè)主，并與業(yè)主積極溝通，表示會立即解決問題。同時物業(yè)積極組織工作人員進行管道疏通，但管道疏通后，仍然存在漫水現(xiàn)象，經過工作人員的調查研究，發(fā)現(xiàn)此現(xiàn)象為施工方主管道設計問題以及土層沉降問題所導致的水管排水不利。物業(yè)了解后便多次聯(lián)系施工方進行對接要求徹底整改，保證業(yè)主的權益，業(yè)主對物業(yè)所積極解決問題的態(tài)度表示感謝。

社區(qū)是社會治理的基本單元，物業(yè)服務工作的好壞與民生福祉息息相關。下一步，石埠灣花園小區(qū)物業(yè)將繼續(xù)以高標準打造群眾滿意的物業(yè)，更好地服務群眾、化解矛盾、維護穩(wěn)定，不斷提升居民的幸福感、獲得感和安全感。