警務室里一串不起眼的鑰匙 牽出一個個暖心故事

(通訊員 李琪 記者 張曉培)在徐州市金山橋街道石橋社區(qū)警務室的一個角落里，放著一串鑰匙，這十多把看起來不起眼的鑰匙，卻承載了奉獻、信任與愛……每把鑰匙背后，都有該社區(qū)夕陽無憂志愿者們愛老敬老的暖心故事。

△放在警務室里的鑰匙

一場虛驚，警務室里有了第一把鑰匙

沈衛(wèi)東，是石橋社區(qū)的社區(qū)民警，多年來，他帶領著夕陽無憂志愿者敬老服務隊日復一日地開展關愛幫扶空巢老人的志愿服務行動。在一次上門服務中，沈衛(wèi)東來到94歲高齡的孟召君老人家門前，他敲了半天門，始終沒聽見回應。“我當時心里一驚，有點害怕了，難道是孟老出什么事兒了嗎?”沈衛(wèi)東加重了敲門的力度，沒見孟老開門，他最終找來鎖匠開鎖。

門打開后，沈衛(wèi)東沖進孟老的臥室，看到老人在床上熟睡著，一切無恙，沈衛(wèi)東懸著的心也終于放了下來。“從那次以后我就知道了，這些老人由于歲數(shù)大，聽力都不太好，普通的敲門聲他們大多是聽不到的。”

在這次虛驚事件之后，沈衛(wèi)東感覺到，社區(qū)里孤寡老人不在少數(shù)，他們行動不便，耳朵也不好，如果能有一把打開這些老人家門的鑰匙就好了，這樣上門服務會更方便?？墒?，老人們會愿意把鑰匙交給他嗎?

△沈衛(wèi)東在和老人聊天

沈衛(wèi)東忐忑不安地向孟老開了口，沒想到話剛說到一半，孟老就把家門鑰匙交到了沈衛(wèi)東的手里。“你替俺想得太周到了，俺鑰匙交給你，一百個放心。”孟老笑呵呵地說著。

就這樣，在這把鑰匙之后，警務室里陸續(xù)多了第二把、第三把、第四把鑰匙，社區(qū)有一位老人在遞鑰匙的時候還拉著沈衛(wèi)東的手說：“沈警官，謝謝你，萬一哪天我走了，有你在，也會及時發(fā)現(xiàn)的。”

一把鑰匙，讓老人打開心門

現(xiàn)代快報記者注意到，這串特殊意義的鑰匙，每一把上都清楚標著每位老人的姓名，他們居住的單元樓與門牌號也被記錄了下來。

△沈衛(wèi)東幫老人跑腿買來生活物品

上門服務時，志愿者們會及時發(fā)現(xiàn)老人房屋出現(xiàn)的破損，并立即聯(lián)系維修師傅上門維修，直到維修好確定沒問題后，志愿者才會離開。另外，志愿者們還會把服務做得更加精細化，比如定期上門為老人理發(fā)、收拾家里衣物、打掃衛(wèi)生、幫老人晾曬床鋪等等，家里大事小事，志愿者們都熱心地操持著。

△沈衛(wèi)東和志愿者幫空巢老人理發(fā)

“大多數(shù)老人都需要長期服藥，我們也特別注意老人的用藥安全，這一點我們考慮到了。”沈衛(wèi)東說，在服務的過程中，志愿者們會時常查看老人家中藥品的保質期，遇到臨期藥品，有的志愿者還會定上鬧鈴提醒自己，以便及時去老人家中扔掉過期藥。“很多時候正好碰上老人吃藥的時間，我們都是看著老人吃下才放心離開。”

△社區(qū)民警沈衛(wèi)東在和老人聊天

為了讓老人們更深刻地感受到家人般的溫暖和關心，服務隊會統(tǒng)計每位老人的生日，并為這些老人舉辦生日會。“太好了，他們就是我們的兒女!”社區(qū)里很多空巢老人都不約而同地說出了這句話。

一把把普通的鑰匙，讓老人打開了心門，收獲了眾多“兒女”?，F(xiàn)代快報記者了解到，石橋社區(qū)夕陽無憂志愿者敬老服務隊自成立至今，已累計上門服務400余次，項目累計服務時長達3000多個小時。志愿者們就像身懷絕技似的，以各種各樣的方式了解老人的內心，以實際行動關愛他們，溫暖他們。

(通訊員供圖)