瞄準(zhǔn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新靶向
黨的二十大報(bào)告指出:“高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的首要任務(wù)?!比绾瓮七M(jìn)基層衛(wèi)生院高質(zhì)量發(fā)展,是未來(lái)五年,乃至更長(zhǎng)時(shí)間整個(gè)衛(wèi)生健康行業(yè)必須回答的一道問(wèn)題。
高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)把提質(zhì)增效、創(chuàng)新發(fā)展放在首位
筆者認(rèn)為,高質(zhì)量發(fā)展是解決醫(yī)院面臨的各種發(fā)展問(wèn)題的良藥。不管是綜合醫(yī)院還是??漆t(yī)院,大醫(yī)院還是小醫(yī)院,醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵都在于勇于擔(dān)當(dāng)和改革創(chuàng)新。勇于擔(dān)當(dāng),就是要在艱巨的任務(wù)面前,努力將自身能掌控的事情做好。在此基礎(chǔ)上,再根據(jù)醫(yī)院的差異和優(yōu)勢(shì),尋找個(gè)性化的生存發(fā)展空間和路徑。
在做好醫(yī)院各項(xiàng)工作的前提下,探索創(chuàng)新一系列管理措施尤為重要。其中包括制定干部任用辦法,鼓勵(lì)政治素質(zhì)過(guò)硬以及臨床能力、創(chuàng)新能力、科研能力良好的年輕醫(yī)師走上管理崗位,進(jìn)而激發(fā)員工干事創(chuàng)新的活力,帶動(dòng)醫(yī)院整體發(fā)展。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的落腳點(diǎn),是解決好人民群眾的看病就醫(yī)問(wèn)題,這就需要醫(yī)院帶著需求做好醫(yī)療服務(wù)。
首先,要帶著需求提高服務(wù)水平。我們要根據(jù)群眾的需求,堅(jiān)持需求和問(wèn)題導(dǎo)向,開(kāi)設(shè)相應(yīng)專科、提升醫(yī)療技術(shù)、提高服務(wù)水平、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),讓患者花錢(qián)更少、痛苦更小、恢復(fù)更快。
其次,要帶著需求做科研。做好科研也是醫(yī)院的責(zé)任。筆者認(rèn)為,醫(yī)院的臨床人員應(yīng)該少去開(kāi)展偏離臨床需求的基礎(chǔ)研究,而應(yīng)帶著臨床的問(wèn)題和需求去開(kāi)展轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究,這才是臨床人員開(kāi)展科研的目的。
再次,要帶著需求培養(yǎng)人才。無(wú)論管理人才、??迫瞬?、研究人才,還是復(fù)合型人才,人才的培養(yǎng)也應(yīng)帶著需求。這個(gè)需求,就是一切以患者為中心。只有秉承這個(gè)初心,醫(yī)院培養(yǎng)出的人才才能接地氣,才能想患者之所想,急患者之所急。
高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)把學(xué)科建設(shè)、提振實(shí)力擺上日程
學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的首要一環(huán)。學(xué)科建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,除了業(yè)界普遍關(guān)心的醫(yī)療技術(shù)提升和科研平臺(tái)搭建外,還包括完善的人才培養(yǎng)和學(xué)科體系、教學(xué)體系、學(xué)科規(guī)劃和管理體系以及醫(yī)院文化建設(shè)。
在學(xué)科發(fā)展規(guī)劃中,我們既不能固步自封,也很難做到齊頭并進(jìn)、雨露均沾地分配資源。實(shí)踐證明,學(xué)科門(mén)類齊全不一定就是好的,全能型的醫(yī)院未必能打造一流的學(xué)科。把優(yōu)勢(shì)學(xué)科做優(yōu)做強(qiáng),把特色學(xué)科發(fā)展壯大,才是醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)。醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)不是百米跨欄,而是一場(chǎng)不能停歇的馬拉松賽跑。在建設(shè)的過(guò)程中,要讓全院上下形成共識(shí),即學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的核心,只有學(xué)科強(qiáng)了醫(yī)院才能強(qiáng)。每家醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展都要立足于本院,立足于周圍的醫(yī)療資源環(huán)境,做到因地制宜、因院制宜、因事制宜,要走出一條適合自己的學(xué)科建設(shè)之路。
學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的魂,擁有實(shí)力強(qiáng)勁的學(xué)科,醫(yī)院就能在區(qū)域內(nèi)??祁I(lǐng)域里起到帶動(dòng)和引領(lǐng)作用。人才戰(zhàn)略是學(xué)科建設(shè)的重中之重,醫(yī)院人才培養(yǎng)可通過(guò)內(nèi)培,外引等多種方式實(shí)現(xiàn)。尤其是要重視從“輸血”到“造血”的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新戰(zhàn)略是學(xué)科建設(shè)的動(dòng)力源泉,公立醫(yī)院應(yīng)不斷創(chuàng)新工作模式,努力開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目的研究,從而提高學(xué)科建設(shè)水平和整體實(shí)力。
高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)把互聯(lián)互通、打造優(yōu)勢(shì)作為基礎(chǔ)
筆者認(rèn)為,一家醫(yī)院在群眾中的口碑,取決于醫(yī)院能否為患者看好病,優(yōu)勢(shì)學(xué)科建設(shè)不僅體現(xiàn)在高精尖技術(shù)的提升,還要確保醫(yī)療質(zhì)量與安全,為患者治好病,并讓他們安全出院,才是優(yōu)勢(shì)學(xué)科建設(shè)的目標(biāo)。雖然老百姓對(duì)醫(yī)院科研能力的直接體會(huì)不深,但科研能力的提升會(huì)轉(zhuǎn)化為臨床優(yōu)勢(shì)。我們要圍繞自己的優(yōu)勢(shì)學(xué)科,培養(yǎng)自己的專家,讓有想法的人才去從事科學(xué)研究,讓科研和臨床真正相互促進(jìn)、相互成就。
與此同時(shí),醫(yī)院可根據(jù)自身?xiàng)l件和需求成立醫(yī)療聯(lián)合體和??坡?lián)盟,通過(guò)搭建各級(jí)醫(yī)院間合作共享的平臺(tái),促進(jìn)學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院也可根據(jù)自身??铺厣?,成立或加入??坡?lián)盟,強(qiáng)化自身??颇芰?。并不斷強(qiáng)化政府主導(dǎo)并加大投入,帶給百姓更多的獲得感,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容。同時(shí)在積極加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)中發(fā)揮作用?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院可在線為患者提供問(wèn)診、復(fù)診和慢病咨詢服務(wù),同時(shí)在醫(yī)聯(lián)體成員單位間實(shí)現(xiàn)患者信息互聯(lián)互通,促進(jìn)分級(jí)診療、專家資源下沉、技術(shù)遠(yuǎn)程指導(dǎo)、遠(yuǎn)程教學(xué)等業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)同,進(jìn)而將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源更好地送到百姓家門(mén)口,以獲得更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
高質(zhì)量發(fā)展應(yīng)把人工智能、人才培養(yǎng)化為動(dòng)能
醫(yī)院探索高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程,醫(yī)學(xué)教育應(yīng)發(fā)揮更加重要的作用。醫(yī)學(xué)教育對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),醫(yī)、教、研、管、防都非常重要。但教學(xué)其實(shí)是最能體現(xiàn)醫(yī)院公益性的重要層面,因?yàn)槲覀兣囵B(yǎng)人才不僅是為自己的醫(yī)院培養(yǎng),通過(guò)本科教育、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)等方式,為國(guó)家輸送優(yōu)質(zhì)的醫(yī)學(xué)人才。同時(shí),教學(xué)還是讓醫(yī)療衛(wèi)生人才在未來(lái)的臨床工作中更加規(guī)范執(zhí)業(yè)的重要途徑。
醫(yī)院利用大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代技術(shù),為醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,一個(gè)有效的抓手就是績(jī)效考核。如果說(shuō)績(jī)效考核是“指揮棒”,那么老百姓的需要和政府的改革目標(biāo)就是其中的關(guān)鍵指標(biāo)。醫(yī)院要遵循這些關(guān)鍵指標(biāo),找到發(fā)力點(diǎn)。同時(shí),醫(yī)院績(jī)效考核的結(jié)果有助于醫(yī)院看到自己的進(jìn)步和不足,進(jìn)而找出短板和差距,有的放矢地實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展走提質(zhì)增效之路,必須以“質(zhì)”為基礎(chǔ),“量”為標(biāo)準(zhǔn)、踔厲奮發(fā)、砥礪前行。(鹽城市鹽都區(qū)第二人民醫(yī)院戴懷玉 趙桂萍)
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