提高群眾工作能力應(yīng)成為干部的“剛需”

近日，一位縣委常委公開(kāi)發(fā)文表示，一些基層干部，特別是青年干部常常耗在辦公室里做資料、臺(tái)賬和表格，少有時(shí)間到一線直接接觸群眾，缺少老一輩干部工作做到田間地頭的踏實(shí)作風(fēng)，與群眾打交道的意識(shí)、能力和作風(fēng)亟待提高，導(dǎo)致不少群眾認(rèn)為所有的事務(wù)都會(huì)有政府來(lái)做，都該由政府去做，于是出現(xiàn)“干部忙了一身汗，群眾還是不點(diǎn)贊”的現(xiàn)象。

群眾工作是我們黨的根本性工作，群眾路線是我們黨的根本工作路線。沒(méi)有群眾路線，政治路線、思想路線、組織路線就會(huì)失去根基。因此，做好群眾工作應(yīng)是干部的“剛需”。

要以為群眾謀利益為出發(fā)點(diǎn)，敢于做群眾工作。在新形勢(shì)下做群眾工作，一些干部感到“老辦法不管用，新辦法不會(huì)用，軟辦法不頂用，硬辦法不能用”，導(dǎo)致出現(xiàn)“面對(duì)青年人說(shuō)不進(jìn)去，面對(duì)老同志說(shuō)不下去，面對(duì)上訪群眾給頂了回去”等尷尬現(xiàn)象，有的干部甚至怕做群眾工作。對(duì)此，我們要有底氣，只要我們堅(jiān)持為民謀利的宗旨，就要敢于面對(duì)群眾，也就能在實(shí)踐中學(xué)會(huì)新辦法，提高做群眾工作的本領(lǐng);有的工作群眾一時(shí)可能不理解，但日久見(jiàn)人心，群眾最終一定會(huì)理解和歡迎的。

做好群眾工作，就要與民同心，樂(lè)于做群眾工作。群眾工作的核心是相信誰(shuí)、依靠誰(shuí)、為了誰(shuí)的問(wèn)題，關(guān)鍵要解決感情問(wèn)題。真情是開(kāi)啟人們心靈之門(mén)的金鑰匙。共產(chǎn)黨人感情的最高體現(xiàn)就是對(duì)人民群眾懷有一顆赤誠(chéng)之心。帶著對(duì)待父母的感情來(lái)對(duì)待群眾，我們與群眾的結(jié)合就會(huì)更加自覺(jué);只要帶著真情去傾聽(tīng)群眾呼聲，帶著真情去化解各類矛盾糾紛，帶著真情去引領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)，就一定能用真情贏得民心。

面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，我們必須深入研究群眾工作的新特點(diǎn)新要求，不斷創(chuàng)新工作方式方法，勤于、善于做群眾工作。群眾是講道理的，做群眾工作要學(xué)會(huì)說(shuō)服而不是壓服，更不能靠所謂的“官威”去壓制，那勢(shì)必會(huì)傷害群眾感情，且久難修復(fù)。我們要善于把握群眾的思想脈搏，用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言進(jìn)行溝通，用群眾信得過(guò)的方式處理問(wèn)題。變治理為服務(wù)，變上訪為下訪，變層層批轉(zhuǎn)為層層解決問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)干部勤政要體現(xiàn)在做群眾工作上。要多深入群眾，經(jīng)常傾聽(tīng)群眾呼聲，及時(shí)解決群眾困難。對(duì)群眾最關(guān)心的、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題不能拖，久拖必產(chǎn)生民怨，引起民憤。對(duì)與民爭(zhēng)利，嚴(yán)重?fù)p害人民群眾利益的人和事，堅(jiān)決嚴(yán)肅處理，絕不手軟，絕不姑息，以慰民心。

事實(shí)說(shuō)明，與群眾接觸多了，官僚主義就會(huì)減少;與實(shí)際接觸多了，主觀主義就會(huì)減少;與民情接觸多了，形式主義就會(huì)減少。敢于、樂(lè)于、勤于、善于面對(duì)群眾，不斷提高做群眾工作的本領(lǐng)，是群眾的期盼，是黨的事業(yè)存在和發(fā)展的需要，是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的重要保證。(筆名：蔡菲菜)