富德生命人壽蘇州分公司“家·戀”客戶服務(wù)活動(dòng)即將火熱開啟

孟夏之日，萬物并秀。為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，富德生命人壽蘇州分公司將于2024年6月至11月持續(xù)開展“家·戀——2024年客戶服務(wù)活動(dòng)”。

據(jù)了解，活動(dòng)將以客戶為中心，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)、地方特色開展，并且以線上、線下相結(jié)合的方式推進(jìn)。線上將以“富德心服務(wù)”平臺(tái)為依托，階段性開展限時(shí)活動(dòng);線下方面則以現(xiàn)場活動(dòng)為媒介，搭建客戶交流平臺(tái)，提高客戶服務(wù)活動(dòng)價(jià)值，深化服務(wù)品牌。

為打造長期特色活動(dòng)品牌，塑造精品活動(dòng)形象，匹配不同層級(jí)客戶多樣化需求，推出不同層次、差異化的類型活動(dòng)，進(jìn)一步提升客戶滿意度，本年度“家·戀”客戶服務(wù)活動(dòng)將結(jié)合廣大客戶需求，圍繞航天科技、奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)、低碳環(huán)保、家庭親子關(guān)系、新中國成立 75 周年、紅軍長征出發(fā) 90 周年等熱點(diǎn)話題，結(jié)合中國傳統(tǒng)節(jié)慶有序推進(jìn)。

長期以來，富德生命人壽蘇州分公司始終堅(jiān)持“以人為本，以客為尊”的客戶服務(wù)理念，持續(xù)打造以“家”為主題，四季無休的客戶服務(wù)活動(dòng)，致力于為客戶提供差異化、個(gè)性化的服務(wù)，深化公司“家·戀”活動(dòng)品牌。今年6月至11月期間，蘇州分公司將廣邀客戶，組織下轄機(jī)構(gòu)開展繽紛多彩的線下活動(dòng)，致力于讓客戶乘興而來、滿意而歸。