富德生命人壽蘇州分公司舉辦第八屆“創(chuàng)優(yōu)杯”運(yùn)營條線業(yè)務(wù)技能大賽
6月的帷幕已經(jīng)拉開,一場技能大比武活動(dòng)也在富德生命人壽蘇州分公司全轄逐漸展開。
為持續(xù)推進(jìn)運(yùn)營條線專業(yè)化、高質(zhì)量轉(zhuǎn)型,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),提升運(yùn)營服務(wù)人員的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng),增強(qiáng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,日前,富德生命人壽蘇州分公司啟動(dòng)了第八屆“創(chuàng)優(yōu)杯“運(yùn)營條線業(yè)務(wù)技能競賽。本次活動(dòng)旨在通過開展各項(xiàng)賽事,在公司內(nèi)掀起一股“爭先創(chuàng)優(yōu)” “比學(xué)趕幫超”的學(xué)習(xí)熱潮,從而不斷推動(dòng)保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量提升,強(qiáng)化運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管理,培養(yǎng)運(yùn)營人才。
據(jù)了解,技能大賽分為理論知識(shí)、實(shí)踐技能比拼、風(fēng)采展示、現(xiàn)場競賽等各項(xiàng)環(huán)節(jié),涉及監(jiān)管文件、合規(guī)知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)管理、公司制度、崗位流程規(guī)則等各項(xiàng)專業(yè)內(nèi)容,全面考量營運(yùn)人員的理論、實(shí)務(wù)、應(yīng)急反應(yīng)等綜合素質(zhì)。
通過以比促學(xué)、以賽促訓(xùn)的形式,富德生命人壽蘇州分公司將持續(xù)引導(dǎo)員工學(xué)思踐悟、知行合一,不斷提升服務(wù)水平和客戶滿意度。
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