“云辦公”大數(shù)據來了 四成人日均辦公時間延長

(記者 谷偉)各地企業(yè)陸續(xù)復工，但仍有大量企業(yè)讓部分員工在家"云辦公"。"云辦公"效率高嗎?2 月 11 日，艾媒咨詢發(fā)布《2020 中國職場新春居家辦公行為狀態(tài)調查研究報告》。報告顯示，41.1% 的居家辦公受訪者日均辦公時長延長，34.7% 的受訪者認為自身工作效率提升。疫情防控期間，受訪職場人最關注的三個問題分別是薪資發(fā)放、身心健康、任務進度。

超六成居家辦公者非獨居，云辦公效率相比上班略降

數(shù)據顯示，目前已復工的受訪者當中，互聯(lián)網 / 電子商務 /IT/ 通訊行業(yè)的最多，占比達到 36.5%。其次為醫(yī)療 / 衛(wèi)生 / 生命科學行業(yè)和金融行業(yè)，分別占 13.5%、11.5%。

盡管僅有 26.3% 的受訪者表示其所在企業(yè)于 2 月 10 日前復工，但在 2 月 10 日前開始辦公的占比達 59.4%。艾媒咨詢分析師認為，多數(shù)企業(yè)在節(jié)假日期間也會安排少量人員處于在崗狀態(tài)，是造成以上兩個數(shù)據差異的主要原因。在開始辦公的受訪者中，采取居家辦公的占 47%，回單位辦公的占 12.4%。

在家"云辦公"狀態(tài)到底怎么樣?數(shù)據顯示，與在單位辦公相比，41.1% 的居家辦公受訪者日均辦公時長延長，34.7% 的受訪者表示時長不變，時長縮短的占 24.2%。從具體變化幅度來看，多數(shù)人時長變化幅度控制在 30% 以內。

與在單位辦公相比，多數(shù)居家辦公受訪者上、下班時間較為隨機，占比分別為 37.9%、44.2%。與單位辦公上、下班時間保持一致的分別為 35.8%、27.4%。

至于效率下降的原因，可能與在家辦公受到干擾有關。數(shù)據顯示，2 月 3 日至 2 月 9 日，居家辦公的受訪者中有 60.1% 處于非獨居狀態(tài)。現(xiàn)代快報記者采訪的多家企業(yè)云辦公人士也表示，在家辦公往往會受到家人影響，尤其是有孩子的家庭，受干擾會比較大。

在線辦公軟件滲透率大幅提升

調查顯示，在新冠肺炎疫情防控期間，受訪職場人較為關注的三個問題分別是薪資發(fā)放、身心健康、任務進度，占比分別為 48.5%、40.6%、37.6%。

數(shù)據顯示，職場人居家辦公期間使用的溝通工具，排在前三位的分別是微信、電話、QQ，占比分別為 84.2%、46.3%、35.8%。

76.8% 的居家辦公者表示，其所在企業(yè)在此期間嘗試了新型的在線辦公軟件(如考勤簽到、會議溝通、項目管理 / 協(xié)助、在線審批等)。但分析師認為，此次集中居家辦公為偶發(fā)性事件，雖然推動了專業(yè)在線辦公軟件的滲透，但由于多數(shù)在線辦公軟件功能較為單一，未來能否成為企業(yè)長期使用的工具還有待進一步觀察。

54% 的受訪職場人認為，這次疫情會驅動企業(yè)辦公往線上化發(fā)展，僅 12.9% 的受訪者持相反態(tài)度。分析師認為，疫情防控期間，大量企業(yè)采取線上辦公，為教育和培養(yǎng)大眾線上辦公創(chuàng)造了良好契機，但企業(yè)線上辦公常態(tài)化還有賴于線上辦公軟件市場的成熟發(fā)展。

(圖片據艾媒咨詢)