柏墅村:服務(wù)到家 防疫路上一個(gè)人都不能少
服務(wù)到家 防疫路上一個(gè)人都不能少
為做好疫情防控工作,全面筑牢疫情防控管控防線,江寧區(qū)淳化街道柏墅村當(dāng)?shù)亓⒓唇M建"五包一"工作專組,社區(qū)干部、社區(qū)民警、社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)志愿者組成管理服務(wù)專組,全天候展開服務(wù)。
民眾居家有所呼,基層干部有所應(yīng)。“五包一”服務(wù)專組下的各個(gè)片區(qū)負(fù)責(zé)人還成立了專門的微信群,這樣負(fù)責(zé)人能及時(shí)在群里獲知居民需求。負(fù)責(zé)人說,一個(gè)小小的微信群既體現(xiàn)屬地職責(zé)和專業(yè)監(jiān)督,又提供了個(gè)性化服務(wù),讓居民們消除心理恐慌的同時(shí),實(shí)現(xiàn)以服務(wù)促管控的目的。
防控政策雖嚴(yán)肅,服務(wù)細(xì)節(jié)卻溫暖。五個(gè)人從不同角度幫助一個(gè)重點(diǎn)人員,通過“敲門行動(dòng)”做好居民的核酸檢測(cè)和每天上門為居民測(cè)量體溫、排查記錄等服務(wù),對(duì)社區(qū)內(nèi)實(shí)施封閉管理、網(wǎng)格化管理。每一位組員在為轄區(qū)群眾做好疫情防控措施的宣傳教育工作同時(shí),不光是居民們的“健康管理者”、“生活小助手”,還是他們的“心理咨詢師”。
考慮到片區(qū)有高齡、行動(dòng)不便的老人、殘疾人等,村委組織工作人員安排專門的醫(yī)護(hù)人員和志愿者上門進(jìn)行核酸檢測(cè)。
每到一戶老年人家中,社區(qū)工作人員首先進(jìn)行安撫慰問,再進(jìn)行信息登記、消毒取樣。“感謝社區(qū)和醫(yī)院,能上門為我做核酸檢測(cè),解決了我行動(dòng)不便的難題。”做完檢測(cè)后的老人連聲感謝。
在這場(chǎng)聞令而動(dòng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、全員檢測(cè)、不漏一人的戰(zhàn)疫中,片區(qū)網(wǎng)格化管理組織到位、宣傳到位、統(tǒng)籌安排、各司其職,柏墅村上下同心,黨群連心,核酸檢測(cè)采樣、片區(qū)管理等工作得到居民的全力支持并廣受好評(píng)。
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