大數(shù)據(jù)發(fā)威，揪出搶票“黃牛”

10月24日，記者從南京警方了解到，今年8月以來，南京公安機關(guān)針對南京博物院周邊“黃牛”加價倒賣免費門票問題，全鏈條打擊兩個利用科技手段作案的犯罪團伙，抓獲67名涉案嫌疑人。

據(jù)南京博物院工作人員介紹，該館每天的接待上限是2.2萬人，而每日預(yù)約門票的訪問數(shù)常常超過百萬。今年暑假期間，許多市民游客反映，在部分閑置、社交平臺上有多個匿名用戶倒賣南京博物院門票，或直接加價售賣，或采用“講解”形式捆綁兜售，將免費票哄抬至一兩百元。

“一票難求”的背后，是在互聯(lián)網(wǎng)上悄然成型、分工明確的一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈。為此，南京警方發(fā)起專項打擊整治文博場館搶號倒票違法犯罪行動。經(jīng)查，這些倒票“小黃?！钡呐抗┙o方大多是南京的小旅行社。警方在約談相關(guān)旅行社負(fù)責(zé)人后發(fā)現(xiàn)，他們售賣的南博門票中，80%來自一名網(wǎng)名為“飄”的男子。旅行社每天只需匯總好各平臺訂票的游客身份信息，“飄”總能為他們搶到實名票源。

民警很快查出“飄”的真實身份為曾某某。其到案后供述，他在網(wǎng)上結(jié)識了江西人張某，對方稱有渠道預(yù)約南博門票，就與張某建立起交易。民警趕赴江西抓捕張某后，在其電腦上找到一款專門用于南京博物院、侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館兩家文博場館的“暴力”搶票軟件。短短一個多月，張某已從中獲利近30萬元。

根據(jù)張某供述，專班民警抽絲剝繭、順藤摸瓜，先后抓獲搶票軟件開發(fā)者蔡某，以及教唆蔡某開發(fā)搶票軟件的姚某、南京某旅行社負(fù)責(zé)人金某，其中姚某是一名畢業(yè)于某知名高校計算機專業(yè)的研究生。目前涉案嫌疑人均已被采取刑事措施。

在充分總結(jié)、汲取前期案件辦理經(jīng)驗后，南京警方在“黃牛—代理—旅行社—技術(shù)員”的全鏈條打處流程外，探索出“高頻異常數(shù)據(jù)—技術(shù)員—代理—黃?！钡拇驌粜侣窂?，更精準(zhǔn)地打擊這條灰色產(chǎn)業(yè)鏈的“七寸”。通過近一個月連續(xù)奮戰(zhàn)，南京警方圍繞南博網(wǎng)絡(luò)后臺16.5億條預(yù)約數(shù)據(jù)，研發(fā)出3個核心數(shù)據(jù)分析模型，對高頻訪問IP地址、高度雷同請求語序、高度集中搶號時段等開展深度研判。在此過程中，警方發(fā)現(xiàn)多個位于貴州、高頻訪問的異常IP地址，其短時間內(nèi)發(fā)送大量人工操作無法實現(xiàn)的異常請求行為，日均訪問預(yù)約系統(tǒng)2000余次。民警找到潛伏在這些IP背后的涉案嫌疑人——貴州某旅行社法人代表王某某，并逐一明確旅行社人員架構(gòu)、搶票程序編寫及使用人員。9月19日，專班民警兵分多路、連夜奮戰(zhàn)，奔赴廣東、貴州、浙江三地同時收網(wǎng)，抓獲涉案嫌疑人7人。經(jīng)查，王某某與妻子不僅利用自家旅行社平臺網(wǎng)絡(luò)招攬游客，還持續(xù)對接下游旅行社，暑期以來已搶預(yù)約號過萬張，非法獲利近百萬元。

今年7月起，南京市公安局在網(wǎng)上巡查的同時，聯(lián)合文旅、城管等多家部門，在南京博物院周邊建立常態(tài)化巡邏機制，嚴(yán)查“黃牛”相關(guān)違法行為，對破壞南京城市形象和旅游秩序的違法犯罪行為“零容忍”，堅決予以打擊。