警惕超低價(jià)旅游團(tuán)!“雙節(jié)”消費(fèi)提示來(lái)了
金秋送爽,恰逢佳節(jié)。今年10月,中秋節(jié)與國(guó)慶節(jié)接踵而至,假期長(zhǎng)達(dá)八天。根據(jù)近期消費(fèi)熱點(diǎn)和既往投訴數(shù)據(jù),9月25日,江蘇省消保委發(fā)布雙節(jié)期間消費(fèi)提示。
購(gòu)買月餅注意挑選
中秋佳節(jié),家家戶戶都會(huì)購(gòu)買月餅,取團(tuán)團(tuán)圓圓之寓意。消費(fèi)者在購(gòu)買月餅時(shí)也要注意,一是選擇正規(guī)實(shí)體商店或網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)店鋪購(gòu)買,謹(jǐn)慎在流動(dòng)攤點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)微商處購(gòu)買散裝月餅。二是購(gòu)買時(shí)查看月餅包裝是否完整,注意商品生產(chǎn)信息如生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、貯存條件、配料表等內(nèi)容,不要購(gòu)買臨近或超過(guò)保質(zhì)期的月餅,不食用變質(zhì)月餅。三是不追求過(guò)度包裝的另類天價(jià)月餅,根據(jù)自身實(shí)際需求理性綠色消費(fèi)。
蟹卡蟹券暗藏套路
秋風(fēng)起,蟹腳癢,十月金秋也是螃蟹上市的好時(shí)節(jié),除了在市場(chǎng)上購(gòu)買鮮活螃蟹,不少消費(fèi)者也會(huì)選擇蟹卡蟹券。建議消費(fèi)者購(gòu)買蟹卡蟹券時(shí)通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買,切忌私下個(gè)人賬戶交易。其次,要甄別卡券信息,注意螃蟹數(shù)量、重量、公母等重要事項(xiàng),切勿被宣傳噱頭迷惑。此外還應(yīng)當(dāng)關(guān)注卡券的有效期、提貨流程以及售后條款,規(guī)范經(jīng)營(yíng)的商家會(huì)明示此類信息。作為生鮮食品,螃蟹退貨理賠條件較為嚴(yán)苛,消費(fèi)者收到后最好當(dāng)面驗(yàn)收,如遇問(wèn)題及時(shí)與商戶及平臺(tái)協(xié)商退賠事宜。
出行旅游小心避雷
今年以來(lái)出行旅游市場(chǎng)一直較為火爆,可以預(yù)見(jiàn)的是,雙節(jié)期間又將會(huì)呈現(xiàn)人頭攢動(dòng)的景象。
省消保委建議消費(fèi)者如有出行旅游計(jì)劃,提前規(guī)劃出行路線,做好旅游攻略。參團(tuán)出游的消費(fèi)者建議挑選具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、信譽(yù)較高、口碑較好的旅行社或在正規(guī)網(wǎng)站平臺(tái)訂購(gòu)線上旅游產(chǎn)品,將服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品品質(zhì)放在首位,警惕超低價(jià)旅游團(tuán)。自助出行的消費(fèi)者,要注意提前了解沿途天氣情況,避免極端天氣,規(guī)劃好行程路線,提前預(yù)定房間,文明出行嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。
文明餐飲拒絕浪費(fèi)
節(jié)假期間正是親朋好友歡聚一堂的美好時(shí)刻。在這里省消保委也倡導(dǎo)廣大消費(fèi)者享受美食的同時(shí),注意文明餐飲,健康消費(fèi),樹(shù)立勤儉節(jié)約意識(shí),拒絕舌尖上的浪費(fèi)。
消費(fèi)者外出就餐應(yīng)選擇衛(wèi)生條件良好,明廚亮灶的餐廳就餐,不食用“新奇”“野味”食物,點(diǎn)餐時(shí)注意按照用餐人數(shù)和食量點(diǎn)餐,響應(yīng)“光盤行動(dòng)”。
一些年輕的消費(fèi)者還會(huì)選擇購(gòu)買預(yù)制菜品,建議購(gòu)買前看準(zhǔn)套餐的菜品種類、主要成分、具體分量、保質(zhì)期間等重要信息,結(jié)合自身實(shí)際情況選擇,避免沖動(dòng)消費(fèi)造成浪費(fèi)。收貨時(shí)注意查驗(yàn)菜品是否與約定一致,及時(shí)按照要求儲(chǔ)藏等。
理性購(gòu)票安全觀演
今年以來(lái),演出市場(chǎng)加快恢復(fù),各大演唱會(huì)排隊(duì)官宣、音樂(lè)節(jié)扎堆預(yù)售開(kāi)票,激起各地歌迷們久違的熱情,但隨之也暴露出不少問(wèn)題。建議消費(fèi)者,購(gòu)票時(shí)從正規(guī)合法渠道購(gòu)票,拒絕“黃牛”二手倒賣;提交訂單前要仔細(xì)閱讀票務(wù)細(xì)則,對(duì)于票務(wù)平臺(tái)規(guī)定的退票期限和限制性要求了解清楚;訂單生成后要保留好網(wǎng)站訂票信息,方便后期維權(quán)。
演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人多事雜,消費(fèi)者要提高自身安全防范意識(shí),一方面要保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全,盡量不帶貴重物品,看管好自身財(cái)物,謹(jǐn)防遺失;另一方面要保護(hù)好人身安全,不要在擁擠地段逗留,發(fā)生緊急情況時(shí),不要恐慌或推擠,按照工作人員統(tǒng)一指揮迅速撤離,防止發(fā)生踩踏事件。
共享商品細(xì)心選用
共享單車、共享充電寶、共享按摩椅……近年來(lái)共享經(jīng)濟(jì)走進(jìn)大眾生活,但隨著市場(chǎng)的擴(kuò)張,其有待完善一面也暴露出來(lái)。
節(jié)假日期間,消費(fèi)者在外使用共享服務(wù)如共享充電寶、共享單車等時(shí)要注意。掃碼時(shí),要看清收費(fèi)規(guī)則,不同共享商品押金數(shù)額、計(jì)費(fèi)方式和支付方式也有所不同,部分商品有“起步價(jià)”,使用幾分鐘也會(huì)按照一定時(shí)間計(jì)算。租借前,要預(yù)先了解目的地是否有相應(yīng)的歸還網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)是否方便歸還,防止出現(xiàn)因無(wú)法歸還商品而造成持續(xù)扣款。租借后,要第一時(shí)間查看商品是否可以正常使用,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)歸還并申請(qǐng)退款。歸還時(shí),要注意在應(yīng)用軟件上確認(rèn)是否歸還到位,防止歸還失敗,后臺(tái)持續(xù)扣款,帶來(lái)不必要的消費(fèi)糾紛。
最后,消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中也要注意保存好發(fā)票、收據(jù)等票據(jù)憑證或者電子交易記錄,以備發(fā)生糾紛時(shí)有據(jù)可查。發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí),可先行與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決,若協(xié)商不成可撥打12315熱線或者向當(dāng)?shù)叵NM織進(jìn)行投訴,維護(hù)自身合法權(quán)益。
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