南京：防控有“力度”，保通保暢有“溫度”

建議保障抵寧交通主干線等骨干網(wǎng)絡(luò)有序運行;建議設(shè)立“寧暢運”已預(yù)約車輛綠色通道……“聽語”熱線市民抗疫“金點子”征集活動開展以來，交通運輸部門圍繞群眾關(guān)心的相關(guān)問題深入研究并解決，在堅決阻斷疫情輸入、筑牢交通防線的同時，通過不斷升級查驗系統(tǒng)、優(yōu)化來寧返寧貨車閉環(huán)管理流程、為來寧返寧貨車司機提供“暖心禮包”等方式，保通保暢，讓來寧返寧貨車司機感受到了“南京溫度”。

在滬武高速將軍大道查驗點緩沖區(qū)，交通部門為涉疫地區(qū)來寧的貨車司機送去“暖心禮包”。南京日報/紫金山新聞記者 馮興 攝

有啥問題現(xiàn)場溝通、解釋和反饋

群眾的建議，是防疫工作中解決實際問題的“智慧源泉”。

“疫情發(fā)生后，查驗點的防疫要求只有一頁紙的內(nèi)容，但是在公路查驗點實際遇到的問題卻不是幾句話能夠解釋和解決的。”市交通運輸局綜規(guī)處處長李慶華對記者說。

對于群眾通過“聽語”提供的“金點子”和公路查驗點現(xiàn)場遇到的實際問題，交通運輸部門將問題前置，查驗現(xiàn)場就進行了落實和處置。

“光公路查驗點的微信群就有五六個，人數(shù)最多的群里有200多名一線人員，大家都是24小時群內(nèi)待命，政策變化或解讀隨時在群里發(fā)布，對一線反饋過來的突發(fā)情況，第一時間進行討論和處置。”李慶華說，“有啥問題不滯留不隔夜，盡量現(xiàn)場就進行溝通并解決。”

為此，交通運輸部門牽頭建立了市、區(qū)快速聯(lián)動工作機制，形成了市交通運輸局總牽頭、各區(qū)卡長、各點點長負責(zé)的三級協(xié)調(diào)指揮體系，并建立查驗點專項工作群，對現(xiàn)場工作人員和駕乘人員實際查驗工作中出現(xiàn)的問題，及時進行溝通、解釋和反饋，保障全市各公路查驗服務(wù)點快速、高效、有序運轉(zhuǎn)。

溧蕪高速高淳出口來寧查驗服務(wù)點，高淳區(qū)交通運輸局執(zhí)法人員為貨車司機送上愛心物資。通訊員 宋端平 南京日報/紫金山新聞記者 徐琦 攝

保通保暢，“金點子”用起來

民生要托底、貨運要暢通、產(chǎn)業(yè)要循環(huán)。交通保暢是“先行軍”，在疫情防控的大背景下，確保貨物運輸暢通，“金點子”也來“支招”。

從南京到合肥，一些集裝箱“班列”車輛每天都在固定線路上“兩點一線”往返，由于兩地防疫政策不同，司機們通過“聽語”熱線、“寧暢運司機心聲”等平臺，表達了希望寧合兩地統(tǒng)一查驗要求的訴求。很快，在南京交通運輸部門與安徽交通運輸部門的共同努力下，對這類“班列”性質(zhì)的車輛進行防疫查驗內(nèi)容統(tǒng)一、提前審核，幫助他們至少節(jié)省了三分之二的防疫查驗時間。

不僅如此，交通運輸部門研發(fā)開通的抵寧貨車“寧暢運”預(yù)約服務(wù)，大大加快了貨車通行速度。申報信息審核通過后，生成電子暢行憑證，做到貨車來南京前只登記一次，入寧后全流程可追溯管理和服務(wù)。貨車司機只需出示“寧暢運”預(yù)約生成的二維碼，工作人員掃碼并按照相關(guān)要求核對無誤后即可以通行。平臺上線后，從使用者中陸續(xù)收到的“設(shè)立寧暢運專用通道”“設(shè)立查驗點綠色通道”等“金點子”也在后續(xù)的優(yōu)化中落地成真，進一步提高查驗通行的質(zhì)效。

來寧貨車點對點閉環(huán)管理，防控中有巧思有溫度

站在貨車司機的角度去考慮問題，理解并解決司機所難，除了采納群眾貢獻的“金點子”，交通運輸部門自己也想出了不少“金點子”，讓來寧返寧貨車“好進快出”。

溧蕪高速高淳新區(qū)查驗點是來寧返寧貨車進入南京的主要入口之一，平均每天查驗車輛1000余輛，其中貨車占八九成。為了做好這些來寧貨車的引流分流工作。該查驗點設(shè)置了重點地區(qū)來寧車輛緩沖區(qū)，對有重點涉疫地區(qū)行程史的貨車進行集中管控，確保車輛在1小時內(nèi)有效處置。同時，緩沖區(qū)還設(shè)置了消殺區(qū)域、臨時廁所等便民設(shè)施。

重點涉疫地區(qū)的貨車司機在接受完查驗和“雙檢”之后，由目的地所在街道安排專員“點對點”引導(dǎo)到目的地。貨物在目的地企業(yè)卸載完畢后，企業(yè)繼續(xù)安排專員“點對點”領(lǐng)路，將貨車送至返程的高速口。整個過程司機無需下車，兩地人員全程無接觸，實現(xiàn)來寧返寧貨車全程閉環(huán)管理、高效運轉(zhuǎn)。

交通運輸部門還準(zhǔn)備了1萬份“暖心禮包”，通過各公路查驗點向來寧返寧的貨車司機群體發(fā)放。當(dāng)來寧車輛有序被引導(dǎo)進入緩沖區(qū)，進行信息登記、等待抗原檢測時，口罩、速食食品及礦泉水這些“暖心禮包”就會由現(xiàn)場查驗工作人員免費送到每一位駕乘人手中。位于棲霞區(qū)的滬寧高速主線收費站車流量大，且為來寧返寧貨車進入主城四區(qū)的重要關(guān)口，棲霞區(qū)多次動員相關(guān)部門送上安心餐，讓排隊等候查驗的駕乘人員感受到了“南京溫度”。