新區(qū)發(fā)布“服務(wù)提效”五大行動計劃

5月22日，鎮(zhèn)江新區(qū)召開活力高效新區(qū)建設(shè)暨“服務(wù)提效、干部提氣”專題推進會，現(xiàn)場發(fā)布“服務(wù)提效”五大行動計劃，推動黨史學(xué)習(xí)教育入心入腦，“我為群眾辦實事”落地落實，為打造流程最簡、服務(wù)最優(yōu)、效率最快、環(huán)境最佳、成本最低的干事創(chuàng)業(yè)新高地提供強大支撐。

“服務(wù)提效”五大行動計劃從智慧政務(wù)、陽光司法、人才引培、網(wǎng)格服務(wù)、滿意度提升五個方面，明確“辦事不求人、執(zhí)法有溫度、落戶更暖心、難事我來辦、好壞你來評”5項17條惠企舉措，進一步提出涉企訴求即訴即辦，咨詢、建議類問題“1小時受理、2小時辦結(jié)”，企業(yè)開辦一網(wǎng)通辦時間壓縮至一天等新要求，及增設(shè)企業(yè)網(wǎng)格“人才保姆”主動幫助企業(yè)研究對接政策等新舉措。

“從關(guān)注營商環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)榇蛟鞝I商生態(tài)，就是要讓開發(fā)區(qū)好的改革經(jīng)驗更系統(tǒng)、更固化、更常態(tài)。今年活力高效新區(qū)建設(shè)抓住服務(wù)提效這一龍頭、干部提氣這一引擎，目標(biāo)就是以‘更簡單、更陽光、更溫暖’為標(biāo)識，打造最具辨識度的開發(fā)區(qū)營商生態(tài)。”市委常委、鎮(zhèn)江新區(qū)黨工委書記秦海濤說。

鎮(zhèn)江新區(qū)行政審批局在全市率先啟動“一窗通辦”改革，整合服務(wù)大廳原城鄉(xiāng)建設(shè)、市場監(jiān)管、經(jīng)濟事務(wù)等服務(wù)窗口，設(shè)立12個綜合窗口，統(tǒng)一受理49項行政備案類和許可類事項，建立“收審分離”運行機制，再造服務(wù)流程，答復(fù)時間從原來的1-2個工作日調(diào)整為“接訴即辦、當(dāng)日答復(fù)”。目前，鎮(zhèn)江新區(qū)企業(yè)立項到施工許可平均時長壓縮86%、環(huán)節(jié)壓減59%、材料壓降60%。

審批時效更快的同時，網(wǎng)格覆蓋更全。鎮(zhèn)江新區(qū)已建立起社會網(wǎng)格54個、企業(yè)網(wǎng)格38個、項目網(wǎng)格23個，配備網(wǎng)格長網(wǎng)格員277人，今年4月合計上報、處理工單5368條。條塊合力更強，新區(qū)相關(guān)部門下沉園區(qū)板塊增強項目服務(wù)效能，大港街道和土儲中心7天內(nèi)為日豐集團華東研發(fā)生產(chǎn)基地項目清理地塊500畝，多個項目實現(xiàn)“拿地即辦證、辦證即開工”。服務(wù)更加專業(yè)，根據(jù)面向2378名企業(yè)法人、在建項目負責(zé)人、人才評議員和194名園區(qū)板塊評議員開展的服務(wù)滿意度測評結(jié)果，機關(guān)部門平均滿意度由去年83.6%提升至今年一季度90.9%。

為進一步激發(fā)全體黨員干部的干事創(chuàng)業(yè)熱情，鎮(zhèn)江新區(qū)充分用好容錯糾錯、能上能下、鼓勵激勵“三項機制”，給予干部個性化關(guān)愛。去年，新區(qū)招商四局副局長姚逸春因招引不力調(diào)整為高級科員，派駐大路鎮(zhèn)從事招商工作，在取得項目招引突破、打開工作局面后，被重新提拔為招商四局副局長。

優(yōu)質(zhì)營商生態(tài)激發(fā)強勁發(fā)展活力。今年1-4月，鎮(zhèn)江新區(qū)制造業(yè)投資、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資總量均居全市首位，占全市比重達30%以上;一般公共預(yù)算收入、稅收收入總量排名突破歷史新高;社會消費品零售總額增幅全市第一;一季度新增企業(yè)用工3788人，新增登記注冊私營企業(yè)戶增幅全市第一。(辛聞)