女子正在酒店洗澡 突然房門被陌生人刷開了

(通訊員 六公宣 記者 顧元森)“我女朋友正在洗澡，房門突然被刷開，我倆都被嚇壞了!”4月18日晚7點左右，喬先生向南京市公安局六合分局龍池派出所報警。民警到場了解后得知，因酒店電腦系統(tǒng)故障，導致同一房間被開給了兩個客人。

△坐沙發(fā)上的是當事人喬先生

現(xiàn)代快報記者了解到，當時民警到達現(xiàn)場，看到喬先生正坐在酒店大廳和工作人員溝通。據了解，當晚喬先生與女友入住酒店沒多久，女朋友洗澡時，發(fā)生了一件意外的事。“當時她正在洗澡，我正在沙發(fā)上休息，突然聽見房門被刷卡打開，女友嚇得一聲尖叫。接著我看見有個陌生人準備進來。”喬先生趕緊讓對方出去，隨后向酒店前臺工作人員反映這一情況。

一開始前臺工作人員向喬先生道歉，并稱對方只是打開門，還未進屋，影響不大，這讓喬先生氣不打一處來。“誰都受不了這個事情，從拿到房卡的那一刻，房間就屬于我的私人空間，酒店連我人身安全都不能保障怎么行!”喬先生對酒店方面非常不滿。

民警安排酒店經理和喬先生就此事進一步溝通。據經理講，當天因酒店電腦系統(tǒng)故障，導致同一房間被安排給不同的客人。最后經理向喬先生賠禮道歉：“真的抱歉，確實是我們的失誤。房費退給您，另外再補償您一倍的房費作為補償好不好?”對于酒店經理的態(tài)度和處理，喬先生表示接受。

民警希望酒店以后管理更規(guī)范，充分保證酒店房客的安全，避免發(fā)生類似事情。

(警方供圖)