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秉持客戶為本理念 專業(yè)服務 創(chuàng)造價值

2024-08-30 08:38 來源: 管家 編輯:沙風 瀏覽量:0

炎炎夏日,一位中年客戶滿頭大汗地趕到門店詢問是否能購買車輛保險,表示自己已聯(lián)系多家公司皆因各種原因未能辦理成功,保險即將到期,很焦急,請工作人員幫忙想想辦法,工作人員了解基本情況后讓客戶不要著急,隨后通過多方溝通最終跟客戶確認好保障方案和保費金額,協(xié)助客戶完成驗車,但在最終支付環(huán)節(jié)發(fā)現客戶的銀行賬戶限額,導致支付失敗,客戶表示自己也不太清楚是什么情況,工作人員再次協(xié)助客戶聯(lián)系銀行了解情況并在成功解除限額后完成保費支付??蛻粼谄桨埠密囍鰽PP上看到已承保的電子保單后激動的說到:“平安保險真不錯,能夠為客戶真正解決實事?!?/p>

平安產險蘇州分公司始終秉持“客戶為本”“服務至上”的核心理念,以貼心的關懷溫暖每一位客戶的心,讓客戶享受“蘇式”生活。

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【責任編輯:陸超】

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