熱情為百姓辦實事的勤務員

每天笑容可掬地周良高面對南溪谷花園居民們

“一個人做點好事并不難，難的是一輩子做好事，不做壞事，希望你要堅持多做好事、做實事，只有這樣，才能得到廣大人民的尊敬和愛戴”，還說：“雖然你在平凡工作上，只要老老實實做人、勤勤懇懇做事，也能做出不平凡的業(yè)績。”這是84歲老先生對兒子周良高的教誨，再三囑咐。

“不管做什么工作，都要干一行、愛一行。”

周良高(左1)與工作人員在一起研討工作方案

為居民忙碌未能探望病重母親

南京市江寧區(qū)南溪谷花園物業(yè)安保部周良高隊長在為居民家忙碌之際，再加上物業(yè)繁忙的工作，老家母親生病正在醫(yī)院重癥監(jiān)護室一直搶救治療，原先準備回老家探望老母親。正在這時，小區(qū)業(yè)主家遭遇意外的事件發(fā)生，想到業(yè)主的特殊難處，自己沒時間回去探望老母親而被耽擱。當他召集看望業(yè)主患者家屬后，周良高才想起母親還在重癥病房治病。

老家父親回復，經(jīng)觀察搶救母親有所好轉，現(xiàn)場已轉入普通病房治療。老父親再次告誡他，安心工作，家里有你兄弟照應著，鼓勵他以工作為重，多幫助居民，多做些善事。

對園區(qū)內景觀設施發(fā)現(xiàn)損壞之處及時動手修補完善

母親病情未愈仍在醫(yī)院繼續(xù)治療，端午節(jié)回到老家原準備在家多待幾天陪護母親。當天下午回到家里，直接奔赴醫(yī)院看望母親，手機接連不斷地收到小區(qū)業(yè)主和物業(yè)求助的信息，讓他心不在焉，惦念著小區(qū)業(yè)主家急難解決的事情。“居民的事情，就是物業(yè)的大事情”，在家里僅待一天，第二天告別雙老父母、兄弟姊妹，匆忙趕回單位處理事務。

周良高見到小區(qū)老人和孩子們熱情地打招呼問候一聲

周良高涵養(yǎng)家國情懷，不忘養(yǎng)育之恩父母、不忘為民辦實事，以實干創(chuàng)新、擔當作為，努力地發(fā)光發(fā)熱，連休息的時間也沒有給自己留足，一直嚴于律己，這也是為什么極少回家探親，頗有大禹“三過家門而不入”的風范。

不拿群眾一針一線好管家

以誠實、專業(yè)、熱情的服務于業(yè)主的周良高，是南溪谷花園近1500多戶居民的好管家，是大家耳濡目染的貼心人。一直以來，他樂于解決小區(qū)居民困難的事情，或者主動幫助業(yè)主取快遞送上門，已成為小區(qū)家喻戶曉。

許多居民悄悄地給周良高送物品或消費卡，發(fā)自內心表示感謝之情，這些都被他婉言謝絕。其中居住14棟、30棟和4棟等業(yè)主，有的送購物卡、煙酒和茶葉，還有從老家?guī)淼耐撂禺a(chǎn)品。

周良高幫助業(yè)主家老人安裝新購買來的電風扇的情景

一天，他接到一戶業(yè)主呼叫，請物業(yè)幫忙急需搬運家里建材物品，周良高立馬帶領物業(yè)隊員及時趕到，很快搬運完物品送到業(yè)主家里。在大家忙得滿頭大汗時，他自陶腰包買水給同事們喝，事后業(yè)主知道感激不盡，便發(fā)500元紅包到周良高手機微信上，始終未收下又回到業(yè)主手上，業(yè)主連連贊嘆地說，“周隊，你給咱家?guī)兔?，還自己搭錢進去，這實在讓咱看不過去”。

園區(qū)36棟一戶業(yè)主家里，水管爆裂受阻影響家里正常生活多時。周良高召集維修人員多次處理，并且他親自動手參加解決管道受堵問題，從中妥善處理好，減少業(yè)主家里損失。感激的業(yè)主說： “周隊，我從老家?guī)c土特產(chǎn)給您送過去嘗嘗。”“閨女，不要，心意領了，不吃比吃得還開心，謝謝。”

周良高(左1)帶領安保隊員在地下車庫為業(yè)主家中搬運貨物

該小區(qū)一戶60多歲夫婦倆發(fā)紅包�到周良高手機上，說是表示一點兒心意。“公司一再強調，不拿業(yè)主一針一線，您不能讓我闖紅線，您想讓我犯錯誤，您的心意領了就行，感謝您的關心和照顧”，“周隊，做人做事講原則，人與人之間是要互相尊重，有來有往的，行，我不為難你，這事結束了。我將送面錦旗給你，一直都有想法”。

他紅包沒收下，但是，業(yè)主心里依然擱不下，換了個方式表示誠謝，特地為周良高量身買好件衣服，在多次拒絕下也未收下。

愿做園區(qū)居民的貼心人

周良高每次看到居民主動打招呼，總樂呵呵地關切問道，“是否有事情幫忙……”。許多業(yè)主都請他幫了幾次大事小事。“有周隊在小區(qū)，才感覺有溫度”，“應該的，對你們的服務，我們要向家人或親人一樣對待，把你們的事，來當作自己的事來處理，也感謝您的用心支持我們的工作，我們的宗旨是五星服務，換得您五星滿意”，“是的，你誠心真情地給我們做事的人，大家有事都會想到物業(yè)”，小區(qū)6棟業(yè)主與周良高交流。

居住36棟一位業(yè)主說道，“周隊，您盡職盡責，不怕苦不怕累，用愛心陪伴我們，當作似家人辦事，讓我們實在是感動”。

周良高見到孩子們更加親切關照呵護

這家夫妻倆老家都是外地，當時愛人生病急需上醫(yī)院陪護檢查，孩子小家里沒大人看護著，倆口子都著急，這可咋辦呢?她們首先想到的是有困難找物業(yè)，于是告訴周良高請幫個忙。周良高知道后立馬答應，把孩子送到物業(yè)辦公室來。一邊工作處理問題，一邊陪伴看護著孩子，忙碌空間講一段小英雄故事分享，孩子歡天喜地地聽。

出室外辦事去也帶著她，心里總惦念著孩子的安全，不停間吩咐著，“別亂跑當心安全……”，不一會兒在門崗旁的超市買來小朋友最愛吃的零食，孩子歡快地來回奔跑。半天多的時間，孩子不受拘束，很快與周良高熟悉而親昵多了，當孩子家長從醫(yī)院回來的時候，大聲地嚷嚷著：“周爺爺好、周爺爺好，明天我還要來玩……”。

服務中心收到居民贈送多面錦旗以表誠摯的謝意和贊譽

園區(qū)民生無小事 物業(yè)“枝葉總關情”

凡是大小急難險事，都呼換他幫忙解決;業(yè)主及家人生病時，他代表物業(yè)登門慰問慷慨解囊。不管是份內工作，還是份外的事情，他都義不容辭，趕在前面，直至全部處理完畢。

近日，家住12棟老倆口雙手捧著送來一面紅彤彤大錦旗到物業(yè)辦公室，物業(yè)服務中心工作人員說道，“謝謝您， 感謝您給我們送來的最高榮譽”，“是你們物業(yè)服務做的十分優(yōu)秀，讓我們看到一顆顆愛心”，鮮紅的大錦旗上金燦爛的金字格外耀眼“盡職盡責 值得信賴 ”等字體。原先老夫妻倆將邀請周良高吃飯或送給盒精品茶葉，這些他再三提出不能接受，他們只好送來錦旗。

一句句感謝顯真情，一面面錦旗表心聲。映入眼簾的是物業(yè)服務中心幾道墻面上掛滿錦旗，截止6月份，居民送來的錦旗均達40面，以周良高名字為代表物業(yè)所做出的先進感人事跡比比皆是。

周良高(左2)與物業(yè)服務團隊成員在園區(qū)檢查安全措施

“業(yè)主急難呼物業(yè)，沖鋒上前勇?lián)?。民生小事大事辦 ，熱心真情解難題。家園百姓似親人，一心一意干實事。錦旗贈表贊英雄，暖心感動南溪人。”

一聲聲樸實語言、一次次身體力行、一件件居民實事，為“民生至上”的價值理念寫下溫暖的注腳，彰顯出新時代先鋒作用。(泓洋木水)