用行動(dòng)踐行白衣天使使命

他沒有轟轟烈烈的壯舉，憑借執(zhí)著、頑強(qiáng)的精神，將一個(gè)原本醫(yī)療條件簡陋、經(jīng)濟(jì)困難的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展為全區(qū)排名靠前的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu);他沒有豪言壯語，憑借著精湛的醫(yī)術(shù)和一顆情系患者的心，為前來就醫(yī)的患者解除痛苦。他就是淳化街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任陳富，從醫(yī)30多年來，他一直默默奉獻(xiàn)，先后在多個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作，每到一個(gè)地方都獲得了當(dāng)?shù)鼐用瘛⑼?、領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，并于2012年、2016年連續(xù)當(dāng)選為我區(qū)第十六屆、第十七屆人大代表，作為一名人大代表，他一直認(rèn)真地履行著人民代表的神圣職責(zé)和義務(wù)，踐行著一位白衣天使的崇高使命。

情系萬戶，做患者的貼心人

基層的公共衛(wèi)生服務(wù)工作是繁雜而瑣碎的，然而，它連系著千家萬戶的健康與幸福。陳福作為一名街道的衛(wèi)生干部，長年扎根在群眾中，為百姓服務(wù)，貫徹實(shí)施公共衛(wèi)生工作。為了更好地向老百姓提供及時(shí)、可靠、適當(dāng)?shù)尼t(yī)療服務(wù)，陳富對(duì)中心轄區(qū)內(nèi)的65歲以上居民及慢病患者建立了健康檔案，誰家有病人，誰家有困難，這些在陳富的心里，那都是清清楚楚的。

程金鳳是家住在淳化索墅鎮(zhèn)東的孤寡老人，已經(jīng)70歲高齡了，因?yàn)楦哐獕涸?jīng)中風(fēng)過，腿腳已經(jīng)不方便了。為了方面老人的復(fù)診，陳富安排衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員定期上門為老人量血壓，了解老人病情，并及時(shí)對(duì)癥調(diào)整治療。年復(fù)一年，日復(fù)一日，陳富始終堅(jiān)持著按時(shí)為老人上門問診，老人十分的感動(dòng)，有一次還拉著前來隨訪的陳富的手說：“你真好啊，比我兒子還貼心哩。”

其實(shí)，定期上門、電話問診、門診隨訪，這些都是陳富的日常工作。而正是這些看似細(xì)瑣的日常工作，卻扎扎實(shí)實(shí)地把慢病管理工作落到實(shí)處。通過日常的門診診療工作，陳富保持著與廣大基礎(chǔ)群眾的密切聯(lián)系，時(shí)常聽取患者和職工的意見。有一次，他在聽取了淳化街道某殘疾人家屬的意見后，了解了他的親人在康復(fù)過程中存在著許多的實(shí)際困難，十分難過。經(jīng)過仔細(xì)的研究和思索，陳富安排組織淳化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申請并成功創(chuàng)建了國家級(jí)殘疾人康復(fù)診室，為當(dāng)?shù)氐臍埣踩思爸酗L(fēng)患者的恢復(fù)提供了有力保障，并且在區(qū)人大會(huì)上提議政府進(jìn)一步加大對(duì)殘疾人的投入，讓每一個(gè)殘疾人都生活的有質(zhì)量有尊嚴(yán)。現(xiàn)在淳化街道的殘疾人不再?zèng)]有地方鍛煉和恢復(fù)了，他們常常到康復(fù)室做恢復(fù)性鍛煉，和中心里的醫(yī)務(wù)人員也成了朋友，他們親切地把淳化衛(wèi)生中心的康復(fù)診室稱為第二個(gè)家。

2020年，一位王女士因患病在我中心住院治療。住下沒多久，王女士常常的向醫(yī)務(wù)人員抱怨，發(fā)牢騷：“你們看啊，這床單都已經(jīng)洗的褪色了，看這里，還有這里都是破洞，這哪能睡人啊。”“哎呀，你們這哪是病房啊，天天也沒有個(gè)專人打掃，老鼠都不愿意住啊。”……糟糕的病房衛(wèi)生環(huán)境，使得王女士住院期間無法安心治療。陳院長聽說了王女士的情況，馬上就患者反映醫(yī)院的環(huán)境臟亂差問題進(jìn)行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)這些問題的的確確存在，并給患者帶來了較差的康復(fù)體驗(yàn)。陳富決定對(duì)中心的環(huán)境進(jìn)行一番整治，要使醫(yī)院的院貌有一個(gè)徹底的改觀。他對(duì)身邊的同事們說：“病房衛(wèi)生問題可是一件大事啊，病房是患者的家，一定要讓患者感覺到家的溫馨。”在資金緊張的情況下,中心購買了新床單、被褥，并添置了空調(diào)、換氣扇、空氣消毒機(jī)、熱水機(jī)等設(shè)備。真正地想患者所想，急患者所急，讓患者感覺到家的溫馨。為了讓醫(yī)院病房保持整潔，淳化衛(wèi)生中心積極與保潔公司聯(lián)系，簽訂了合同，每天安排專人定時(shí)地對(duì)病房進(jìn)行衛(wèi)生的打掃，對(duì)中心的垃圾進(jìn)行及時(shí)的清理，徹底改變了衛(wèi)生中心的臟、亂、差的現(xiàn)象，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評(píng)。

團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，做同事的主心骨

十八大以來，黨和政府對(duì)醫(yī)務(wù)工作提出了更高的要求。在新一輪醫(yī)改中，每一項(xiàng)衛(wèi)生政策下達(dá)之后，陳富總要在心里反復(fù)琢磨，思索好長時(shí)間，等理出了思路，他就召開院委會(huì)成員會(huì)議，認(rèn)真聽取院委會(huì)成員的意見。直到達(dá)成成熟的意見。最后，他才召開全體職工會(huì)議，執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)衛(wèi)生方針和政策。遇到群眾中有不同的聲音，改革推進(jìn)困難的時(shí)候，陳富總是耐心的去做他們的思想工作，保證各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行。

績效改革后，有的同志存在等、要、靠的思想。陳院長告訴大家：“財(cái)政的撥款我們要拿，但更要對(duì)得起這份收入，確實(shí)為當(dāng)?shù)乩习傩战鉀Q健康問題。而不是不論大病小病都轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院去，要確實(shí)承擔(dān)起基層醫(yī)療的責(zé)任啊。”他經(jīng)過反復(fù)調(diào)查研究，制定了一系列行之有效的績效辦法。每年衛(wèi)生中心都會(huì)根據(jù)上一年的實(shí)際工作情況和上級(jí)部分今年的政策和要求，為每個(gè)科室制定出中心自己的考核辦法和目標(biāo)，到了年底進(jìn)行績效考核。大家都說“這下好了，有了具體的目標(biāo)，大家共同去努力，不會(huì)再有等、靠、要的想法了。”在新的績效考核制度下，全院職工都鼓足了干勁，對(duì)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，以及每年的婦女病體檢、兩癌篩查、居民免費(fèi)健康體檢等利民政策也都會(huì)主動(dòng)、積極、認(rèn)真地完成，做到不疏漏任何一項(xiàng)。

政治堅(jiān)定，做醫(yī)院的領(lǐng)頭雁

基層藥品制度改革是一項(xiàng)利國利民的民心工程，據(jù)新醫(yī)改工作的深入開展，要求在基層衛(wèi)生院實(shí)行藥品零差價(jià)銷售。然而這項(xiàng)民心工程卻觸動(dòng)了許多人的利益，推進(jìn)這項(xiàng)工作那是有很大難度的。陳院長堅(jiān)決、認(rèn)真地執(zhí)行基藥改革。上級(jí)衛(wèi)生精神下達(dá)后，他積極地響應(yīng)上級(jí)的衛(wèi)生精神，立即召開院委會(huì)和全體職工會(huì)議，不折不扣地傳達(dá)上級(jí)的有關(guān)精神。隨后的日子里，他組織對(duì)醫(yī)院的藥品進(jìn)行全面盤點(diǎn)，并對(duì)下一步用藥提出新的要求。有的醫(yī)生對(duì)基藥改革的實(shí)施很不理解，他就耐心地給他們講政策，做思想工作，直到他們理解為止。正是由于陳富的堅(jiān)強(qiáng)有力的推動(dòng)，耐心細(xì)致的說服教育，確保了我中心基藥工作的順利開展。

不斷充電，只為更好的踐行使命

在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中，中心主任是這個(gè)醫(yī)院的核心，陳富心里明白，他的所作所為直接影響著醫(yī)院的發(fā)展和前進(jìn)的方向。要想領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)身邊的同事做好醫(yī)務(wù)工作，服務(wù)好廣大群眾，首先得加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能現(xiàn)行，不知不覺永遠(yuǎn)不行。每當(dāng)有新同事加入衛(wèi)生中心，陳富都會(huì)他談工作、談志愿、交交心。陳院長常常會(huì)這樣對(duì)他們說：“青年人好啊，充滿了活力和希望，你們會(huì)讓醫(yī)院也充滿了活力。但要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí)，自我生存意識(shí)，拓寬精神，永葆醫(yī)院的永遠(yuǎn)活力。”陳富對(duì)自己更是嚴(yán)格要求。作為醫(yī)院發(fā)展的領(lǐng)雁人，他要求自己“萬事要看當(dāng)下，想長遠(yuǎn)，未雨綢繆早作打拼，把奮斗的豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，服務(wù)不止”。這正是這位扎根基層，服務(wù)百姓的衛(wèi)生院院長內(nèi)心的自白。

健康所系、性命相托。這是每個(gè)醫(yī)學(xué)生入校時(shí)的宣言，也是陳富同志工作30余年一直遵循的準(zhǔn)則，作為一名醫(yī)生時(shí)刻以患者健康為己任，作為一位院長，更肩負(fù)著為當(dāng)?shù)厮欣习傩盏慕】当ｑ{護(hù)航的重任。他以自己的行動(dòng)踐行著當(dāng)年入學(xué)時(shí)的誓言。