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作業(yè)幫啟動輔導老師“家庭陪伴計劃”首期培訓:聚焦親子關(guān)系與教育心理

“家庭陪伴計劃”首期培訓
2021-04-01 11:04 來源: 編輯:山西民企網(wǎng) 瀏覽量:0

為幫助輔導老師提升家庭教育指導能力,在面對學員、家長求助時給予更好地陪伴、支持和建議,作業(yè)幫啟動了輔導老師“家庭陪伴計劃”。3月29日,該計劃首期線下培訓在濟南啟動,來自作業(yè)幫濟南分校的50余位輔導老師參加了培訓。據(jù)了解,這是業(yè)內(nèi)首次面向輔導老師群體開展家庭教育指導能力培訓。

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3月29日至30日,作業(yè)幫“家庭陪伴計劃”項目首期線下培訓在濟南舉行,來自濟南分校的50余位輔導老師參加培訓。

培訓聚焦“親子關(guān)系與教育心理”專題

好的家庭教育是人生教育的良好開端。但目前家庭教育多是自發(fā)的,很多家長在處理孩子學習問題、親子關(guān)系時,缺乏科學的方法指導。父母不了解孩子,孩子不理解父母。

本次線下培訓聚焦“親子關(guān)系與教育心理”專題,為期2天。課程重點分析小學生在小低(1~2年)、小中(3~4年)、小高(5~6年)三個學段的身心發(fā)展需求與特點、不同學段的常見家庭教育困惑等,并給予對應的家庭教育指導方法。

興趣是學習的先導,怎么能讓孩子從“要我學”變成“我要學”?課程同時關(guān)注小學生學習興趣的激發(fā)和培養(yǎng),以及家庭教育常見問題處理等。在課堂上,培訓師給出學習興趣發(fā)展模型,根據(jù)此模型,輔導老師可以直觀的了解到學校和家庭兩大社會環(huán)境如何影響孩子的學習興趣,以及如何有效提高學習興趣。

在家庭教育常見問題處理部分,培訓師介紹家庭教育常見問題及溝通方法,并結(jié)合實際案例進行應用剖析,給了輔導老師們更多具體可落地的實操工具與方法。

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3月30日,作業(yè)幫“家庭陪伴計劃”項目濟南分校培訓現(xiàn)場。

半年跟進245個家庭問題案例

輔導老師,官方定名為“在線學習服務師”。2020年7月,輔導老師入列人社部9個新職業(yè)群體,指為運用數(shù)字化學習平臺(工具),為學習者提供個性、精準、及時、有效的學習規(guī)劃、學習指導、支持服務和評價反饋的人員。

因在線教育機構(gòu)學員量大面廣,輔導老師因此接觸到大量的全國各地的學員及家長。在提供學習規(guī)劃指導服務外,輔導老師也常常接收到這些孩子、家長有關(guān)學習興趣、學習習慣、親子關(guān)系等方面問題的“求助“,希望能提供給他們陪伴、支持和建議。

2020年9月,作業(yè)幫正式啟動輔導老師“家庭陪伴計劃”。項目組開設(shè)了多個輔導工作問題在線答疑群,做了近半年的家庭教育典型問題積累。先后有近5000名教師自主加入答疑群,咨詢學生遇到各種問題的解決辦法。

截至目前,項目組共創(chuàng)建并跟進輔導咨詢案例245個,涉及家長教養(yǎng)方式與親子關(guān)系,學習興趣、學習習慣培養(yǎng)等六大類問題。其中,家庭關(guān)系,家長教養(yǎng)方式,家校溝通,家長不當教養(yǎng)觀念等小項累計占比28%;學習興趣,學習習慣,學習方法相關(guān)學習問題占比27%;學生情緒管理與行為矯正類問題占比27%。

通過對這200余個案例的分析和解決,項目組積累了用戶的真實需求場景,同時也提升了團隊整體對于輔導老師這個職業(yè)群體的工作認知。2021年春季,在原有輔導案例咨詢答疑的基礎(chǔ)上,作業(yè)幫啟動家庭教育指導能力提升的第一期課程。

內(nèi)部持續(xù)賦能成就伙伴和用戶

據(jù)了解,此次線下培訓主要針對輔導老師小組長以及管理層。通過深度學習探討,率先幫助小組長及管理層梳理各年齡段學生身心發(fā)展特點與家庭教育指導方法,使其能夠在團隊伙伴需要指導的時候給出清晰的處理思路。

在作業(yè)幫小學業(yè)務中心輔導教學部負責人李明茹看來,輔導老師對這份工作的理解和熱愛是最重要的,而激發(fā)熱愛,培訓要給更多助力。“我們說成就用戶,其實要先成就我們的伙伴,讓他們找到從事這份工作的成就感和自豪感。然后他們才能去更好地成就我們的學員。”

據(jù)了解,本次計劃培訓師主要來自北師大。目前“家庭陪伴計劃”項目組已與北師大專業(yè)團隊對接,雙方一起搭建課程研發(fā)體系,真正為輔導老師賦能。根據(jù)計劃,作業(yè)幫全國輔導老師將陸續(xù)參加培訓。

作業(yè)幫創(chuàng)立于2015年,是中國用戶規(guī)模最大的在線教育公司。旗下產(chǎn)品有作業(yè)幫,作業(yè)幫直播課,作業(yè)幫口算,喵喵機等。除北京總部外,作業(yè)幫在西安、武漢、合肥、鄭州、成都、濟南、石家莊、南京、長沙、重慶、廣州11個城市擁有分部,員工超4萬人。

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兩日家庭教育培訓課程結(jié)束,作業(yè)幫濟南分校50余名輔導老師留照紀念。

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【責任編輯:陸超】

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