在線教育 莫背離初衷

對(duì)于在線教育機(jī)構(gòu)來說，無論融資規(guī)模有多大，都不能背離教育的初衷。要把精力放到教學(xué)研發(fā)上，守住服務(wù)的質(zhì)量底線。

近日，一名“老師”同時(shí)出現(xiàn)在幾家在線教育機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告中，有時(shí)自稱“教了一輩子數(shù)學(xué)”，有時(shí)又說“做了40年英語老師”，引起廣泛關(guān)注。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這名“老師”實(shí)則是廣告供應(yīng)商找的演員。

近年來，在線教育快速發(fā)展，特別是抗擊新冠肺炎疫情期間，在線教育行業(yè)按下了發(fā)展的快進(jìn)鍵。截至2020年3月，我國(guó)在線教育用戶規(guī)模達(dá)4.23億。疫情防控期間，多個(gè)在線教育應(yīng)用的日活躍用戶數(shù)達(dá)到千萬以上。

應(yīng)該看到，在線教育對(duì)于促進(jìn)教育公平、推進(jìn)個(gè)性化教育具有重要意義。疫情防控期間，在線教育是確保“停課不停學(xué)”的重要途徑。借助在線教育，大山里的孩子能夠享有優(yōu)質(zhì)教育資源。教育管理者也能夠從海量數(shù)據(jù)中獲取教、學(xué)、評(píng)、測(cè)的信息，從而進(jìn)一步指導(dǎo)和優(yōu)化教育教學(xué)。

與此同時(shí)，在線教育的一些“火熱”表現(xiàn)也引起了人們的擔(dān)憂。過去一年，多家在線教育機(jī)構(gòu)融資金額屢創(chuàng)新高。從冠名熱門綜藝到贊助跨年晚會(huì)，在線教育機(jī)構(gòu)的廣告投放量迅速增長(zhǎng);課程優(yōu)惠力度令人咋舌，“49元33節(jié)課，再包郵送教輔材料”“19元20節(jié)課，另享受價(jià)值499元大禮包”;依靠套路制造焦慮，誘導(dǎo)家長(zhǎng)搶課買課……在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式驅(qū)動(dòng)下，在線教育能否保證教學(xué)品質(zhì)、授課效果，令不少家長(zhǎng)擔(dān)憂。

在線教育，要想走得快也走得穩(wěn)，既需要企業(yè)與行業(yè)的自律規(guī)范，也考驗(yàn)著相關(guān)管理部門的智慧與魄力。

對(duì)于在線教育機(jī)構(gòu)來說，無論融資規(guī)模有多大，都不能背離教育的初衷。要把精力放到教學(xué)研發(fā)上，守住服務(wù)的質(zhì)量底線。

對(duì)于相關(guān)管理部門來說，面對(duì)在線教育領(lǐng)域的新現(xiàn)象、新問題，要及時(shí)研判，形成合力。嚴(yán)格落實(shí)教育部等六部門此前印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見》，加強(qiáng)多渠道日常監(jiān)管，嚴(yán)格審查把好入口關(guān)，及時(shí)更新黑白名單，同時(shí)對(duì)違法違規(guī)機(jī)構(gòu)曝光警示、形成震懾，讓“一人扮演多重角色”的虛假宣傳事件不再發(fā)生。

無論科技怎樣進(jìn)步、時(shí)代如何發(fā)展，教育的本質(zhì)不會(huì)發(fā)生改變。在線教育行業(yè)不能偏離“教育”二字。在課程品質(zhì)、教學(xué)能力、個(gè)性化教學(xué)上下功夫，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住用戶，如此，在線教育才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。