近期部分校外教培機(jī)構(gòu)停業(yè)關(guān)門 北京消協(xié)提醒：勿一次性高額繳費(fèi)

(記者 蘇季 吳蘋蘋)11月24日，北京市消協(xié)發(fā)布教育培訓(xùn)消費(fèi)警示，提示消費(fèi)者謹(jǐn)慎選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，盡量避免一次性高額繳費(fèi)，確保一次性繳費(fèi)時(shí)間跨度不超過3個(gè)月。

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得一次性收取超3個(gè)月的費(fèi)用

北京市消協(xié)稱，近段時(shí)間，一些校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)停業(yè)關(guān)門情況，眾多消費(fèi)者遭受巨額損失。

對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，北京市消協(xié)指出，應(yīng)向社會(huì)公示收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)接受監(jiān)督，不得收取在公示以外的其他費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策規(guī)定，不得一次性收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月的費(fèi)用。培訓(xùn)對(duì)象沒有完成的課程，應(yīng)嚴(yán)格按照雙方合同約定以及相關(guān)法律規(guī)定辦理。通過建立銀行專用賬戶、擔(dān)?；虮ｋU(xiǎn)機(jī)制等方式，確保消費(fèi)者預(yù)付費(fèi)用安全。

另外，還應(yīng)建立并暢通消費(fèi)者溝通投訴渠道，建立完善的信息反饋機(jī)制，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛，自覺接受消費(fèi)者監(jiān)督并及時(shí)改正。

消費(fèi)者盡量避免一次性高額繳費(fèi)

那么，消費(fèi)者在選擇校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)注意哪些問題?北京市消協(xié)表示，在選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)注意查看其是否具有教育部門或人力社保部門頒發(fā)的教學(xué)、培訓(xùn)等資質(zhì)，多家對(duì)比挑選，查詢機(jī)構(gòu)經(jīng)營信息，通過營業(yè)場(chǎng)所租賃情況等了解機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況。

在繳費(fèi)前，消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)查看合同條款內(nèi)容，特別注意違約條款、免責(zé)條款等內(nèi)容。不輕信教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的口頭承諾，應(yīng)將具體要求全部落實(shí)到合同協(xié)議當(dāng)中。盡量避免一次性高額繳費(fèi)，確保一次性繳費(fèi)時(shí)間跨度不超過3個(gè)月。

如果遇到權(quán)益受損問題，要及時(shí)收集好證據(jù)。協(xié)商不成可以向當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T或人力社保部門投訴，也可以通過申請(qǐng)仲裁或到法院起訴等方式，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。