共抗疫情 新寶駿推出15項(xiàng)升級(jí)服務(wù)

新冠病毒引起的疫情牽動(dòng)著每個(gè)人的心，眾多企業(yè)、組織與個(gè)人紛紛支援抗疫前線，以己之力，共渡難關(guān)。上汽通用五菱作為中國(guó)汽車行業(yè)的頭部企業(yè)，責(zé)無(wú)旁貸，啟動(dòng)醫(yī)療物資轉(zhuǎn)產(chǎn)、捐贈(zèng)及用戶安全響應(yīng)機(jī)制。

車企”兼職“產(chǎn)口罩，大企業(yè)擔(dān)當(dāng)支持抗疫

上汽通用五菱作為有社會(huì)責(zé)任感的一家企業(yè)，一直在為疫情防控提供力所能及的幫助。1月31日，上汽通用五菱得到廣西自治區(qū)黨委政府對(duì)疫情防控的相關(guān)要求，公司緊急從印尼、印度采購(gòu)運(yùn)返2萬(wàn)只醫(yī)用防護(hù)口罩，其中包含霍尼韋爾N95口罩10，000個(gè)、醫(yī)用外科口罩10，000個(gè)，供柳州市抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情一線使用。

結(jié)合汽車“大行業(yè)、大工業(yè)”的相關(guān)優(yōu)勢(shì)，上汽通用五菱提出調(diào)動(dòng)供應(yīng)商資源生產(chǎn)口罩的計(jì)劃，得到廣西區(qū)、柳州市、來(lái)賓市政府的大力支持。根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃，由區(qū)政府項(xiàng)目資金扶持，廣西建工集團(tuán)負(fù)責(zé)將廣西德福特集團(tuán)的原有生產(chǎn)車間改建為2000m2無(wú)塵車間，于本月內(nèi)(2020年2月)建成投入使用，共設(shè)置12條口罩生產(chǎn)線。按照生產(chǎn)設(shè)備、人工等資源的配置情況，口罩的日生產(chǎn)量預(yù)計(jì)可以達(dá)到170萬(wàn)個(gè)。目前，已經(jīng)對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行改造并啟動(dòng)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。無(wú)塵車間的建設(shè)工作正在同步開(kāi)展，專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備計(jì)劃將于26日運(yùn)抵，可達(dá)到醫(yī)用級(jí)別口罩的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。

此次聯(lián)合生產(chǎn)口罩的項(xiàng)目，在各方的積極推動(dòng)及緊密配合下，從提出想法到進(jìn)入具體的實(shí)施階段僅花費(fèi)不到5天的時(shí)間，不僅是汽車產(chǎn)業(yè)的一次創(chuàng)新舉措，更是政企高效聯(lián)動(dòng)、一切以市民的健康安全為先的最佳詮釋。

在上汽通用五菱全力支援抗擊新冠病毒疫情的同時(shí)，旗下品牌新寶駿在疫情面前積極應(yīng)對(duì)，系列措施保障用戶在疫情期間的購(gòu)車、用車安全，推出“共抗疫情、服務(wù)升級(jí)”行動(dòng)，在全程線上無(wú)接觸購(gòu)車、線下進(jìn)店服務(wù)、售后保障以及金融政策等方面，落實(shí)“3防0觸，3免雙0”。面對(duì)疫情，新寶駿一直在行動(dòng)。

新寶駿守護(hù)用戶，升級(jí)服務(wù)共抗疫情

一、全程無(wú)接觸：線上看車，購(gòu)車無(wú)憂

新寶駿通過(guò)對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，發(fā)動(dòng)全國(guó)經(jīng)銷商門(mén)店在抖音等大眾平臺(tái)直播帶貨，保證用戶的購(gòu)車需求得到充分滿足。同時(shí)，新寶駿開(kāi)通VR/AR等多種線上智能展廳看車渠道，讓用戶足不出戶即可直播全方位賞車。用戶可通過(guò)BAOJUN APP以及京東、蘇寧、天貓新寶駿線上商城等多種線上下訂渠道，享受線上預(yù)訂的多重福利與服務(wù)。

致敬奔走在抗擊病毒一線人員的最好方式，就是做好自我防護(hù)，切斷病毒傳播途徑。疫情期間，新寶駿將作為用戶看購(gòu)車的全程管家，為全國(guó)用戶免費(fèi)提供上門(mén)試駕、上門(mén)交車、二手車上門(mén)置換等服務(wù)，讓用戶購(gòu)車無(wú)憂。

二、全維防護(hù)：店內(nèi)360度無(wú)死角防護(hù)

三、全情售后：3免服務(wù)*24小時(shí)陪伴

為了應(yīng)對(duì)疫情防控期間用戶不便出門(mén)狀況，新寶駿為全面解決用戶用車后顧之憂，特推出售后“3免”服務(wù)：免費(fèi)升級(jí)空氣凈化濾芯、免費(fèi)提供愛(ài)車消毒服務(wù)和免費(fèi)上門(mén)續(xù)保，上門(mén)取送車并進(jìn)行消毒。與此同時(shí)，新寶駿開(kāi)通24小時(shí)在線咨詢服務(wù)，線上預(yù)約售后服務(wù)，用戶可以隨時(shí)隨地咨詢售后問(wèn)題，新寶駿第一時(shí)間為用戶提供解決方案。

全速金額：雙0政策，信用支付

疫情特殊時(shí)期，新寶駿齊心協(xié)力幫助購(gòu)車用戶共渡金融難關(guān)，新寶駿以超低月供、萬(wàn)元貼息開(kāi)啟全速金融通道，推出0首付政策解決用戶緊急用車問(wèn)題，0利息政策保證用戶購(gòu)車無(wú)壓力。

近期，新寶駿將對(duì)車內(nèi)空氣凈化系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)，為用戶提供更加干凈的駕乘環(huán)境。

科學(xué)防控疫情，新寶駿與用戶同在

為用戶推送科學(xué)防疫知識(shí)，實(shí)現(xiàn)全民防疫

新寶駿時(shí)刻關(guān)注最新疫情動(dòng)態(tài)，收集權(quán)威疫情防護(hù)知識(shí)，在自有平臺(tái)進(jìn)行推送。通過(guò)BAOJUN APP、新寶駿手機(jī)車聯(lián)網(wǎng)及官方媒體平臺(tái)等渠道，向用戶推送科學(xué)防疫知識(shí)，讓更多的人了解疫情，科學(xué)防疫。

為全國(guó)經(jīng)銷商提供防疫及產(chǎn)品專業(yè)指導(dǎo)，保障購(gòu)車安全，滿足購(gòu)車需求

新寶駿通過(guò)對(duì)全國(guó)經(jīng)銷商進(jìn)行科學(xué)防護(hù)及產(chǎn)品專業(yè)指導(dǎo)，保證用戶的購(gòu)車安全及需求得到充分滿足。

面對(duì)疫情，新寶駿秉持以用戶為本的理念，通過(guò)多種科學(xué)防控與暖心服務(wù)，在保證用戶與工作人員安全的前提下，為更多用戶提供人性化的安心購(gòu)車服務(wù)。齊心協(xié)力，共克時(shí)難，為抗擊疫情貢獻(xiàn)綿薄之力，打贏新冠病毒疫情阻擊戰(zhàn)。