讓民生跟著民聲走

些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。從加強(qiáng)社會(huì)保障體系建設(shè)到堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn);從實(shí)施健康中國戰(zhàn)略到優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè);從就業(yè)質(zhì)量和人民收入水平到優(yōu)化政府公共服務(wù)管理。然而當(dāng)前一些政策管理者追求片面的政績觀，做事只向“上”看，不向“下”瞧，不注重了解民眾的需求;尤其是在廣大農(nóng)村地區(qū)，缺乏公共娛樂、健身設(shè)施、垃圾處理廠等，影響民眾的生活，影響政府公信力。因此，讓民生跟著民聲走，釋放民生內(nèi)生動(dòng)力。

讓民生跟著民聲，優(yōu)化服務(wù)惠民生。政府工作報(bào)告時(shí)說，增進(jìn)民生福祉是發(fā)展的根本目的。必須多謀民生之利、多解民生之憂，在發(fā)展中補(bǔ)齊民生短板、促進(jìn)社會(huì)公平正義，在幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶上不斷取得新進(jìn)展。當(dāng)前，針對(duì)關(guān)乎民眾生活的公共基礎(chǔ)社會(huì)缺乏，尤其是在廣大農(nóng)村地區(qū)，缺乏公共娛樂、健身設(shè)施、垃圾處理廠等，影響民眾的生活，影響居民生活的幸福感歸屬感。究其原因在于，政府管理者片面的發(fā)展觀;當(dāng)前社會(huì)發(fā)展水平低;我國人口多，人均資源少。因此，只有滿足民生需求，才得以讓服務(wù)變得更實(shí)惠。

讓民生跟著民聲，維護(hù)公平變正義。當(dāng)前我國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)差距逐漸拉大，部分民眾未能社會(huì)結(jié)構(gòu)屏障。仍存在著社會(huì)資源配置不均衡的問題，居住環(huán)境、看病難看病貴、教育等民生問題依然圍繞著居民的生活，而部分貧困地區(qū)因?yàn)槿鄙僖欢ǖ纳婕寄?，?dǎo)致貧困代際傳遞愈演愈烈。而伴隨著一系列民生工程的實(shí)施，打通了市民“最后一公里”難題，均衡了社會(huì)資源配置，無論是從戶籍改革到文化惠民、無論是暖心工程到脫貧攻堅(jiān)無一不完善了社會(huì)保障，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)公平正義。

讓民生跟著民聲，創(chuàng)新治理變效率。滿足民眾訴求，傾聽民聲不僅可以掌握民眾的滿意感，更可以掌握基層社會(huì)之效率。簽發(fā)統(tǒng)一電子社保卡看病后可直接線上支付。這一舉措大大減輕了民眾負(fù)擔(dān)，同時(shí)也為工作人員掌握了工作效率。群眾申領(lǐng)了電子社?？?，除了能夠在互聯(lián)網(wǎng)上查詢信息、還能申辦線上多類業(yè)務(wù)。更為方便的是，電子社?？ㄍ瑫r(shí)具有移動(dòng)支付功能，可用于線上繳費(fèi)結(jié)算等。真正的實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路，讓人民少走路。民生問題的解決關(guān)乎民眾的安居樂業(yè)，關(guān)乎社會(huì)的長治久安民生、關(guān)乎政府的公信力、關(guān)乎全面小康社會(huì)建設(shè)。因此，聽民聲，治理服務(wù)效率。

從“政之所興在順民心，政之所廢在逆民心”到“致理之要,惟在于安民,安民之道,在察其疾苦”;從“凡治國之道，必先富民”到“去民之患，如除腹心之疾”。民生跟著民聲走，讓社會(huì)基層治理優(yōu)化、讓社會(huì)正義弘揚(yáng)、讓政策優(yōu)惠落地開花。以民為本，傾聽民生訴求，是發(fā)展之要。

(楊敬供稿)