蘇訊快評丨城管暴力執(zhí)法是作風問題

近日，南通開發(fā)區(qū)一城管暴力執(zhí)法，拎起賣菜老人重重摔在地上的事件刷爆全網，引發(fā)網民一片謾罵。

近年來，各級政府嚴令督查和教育整頓工作順利開展，城管暴力執(zhí)法現象明顯減少，但不時仍偶有發(fā)生。隨著網絡的普遍應用，以及自媒體技術的成熟，任何一件看似很小的事通過網絡的發(fā)酵都有可能嚴重影響政府的公信力。

該事件反映出許多方面的問題。其一，執(zhí)法人員的工作態(tài)度不端正。當執(zhí)法者面對問題時，不是想怎么把問題處理好，而是想怎么樣讓事情快速解決，當這種想法產生之后，那么暴力就成為最簡單、最直接的方法，同時也是讓老百姓最心寒的方法。究其原因，一是為人民服務意識不強。其二，執(zhí)法人員的工作方法單一。對違法行為“一刀切”是法治社會所不允許的，一般性違法違規(guī)要以批評教育為主，嚴重性違法違規(guī)才屬于強制處理的情形。事件中的老人并非每日來此擺攤，也不是以擺攤謀生，而是將自家種的吃不完的蔬菜進行售賣，對于這樣的現象應以勸導為主，而非粗暴解決。其三，執(zhí)法人員的工作能力低下。解決問題的方法多種多樣，勸導、批評教育、引導其前往合法地點售賣都不失是一種好的方法。而該城管選擇了最影響公職人員形象，最損害政府公信力的辦事行為。最后，也反映出上級領導干部對一線執(zhí)法者的疏于監(jiān)督和日常指導教育。

城管暴力執(zhí)法無益于問題的解決，只會讓事態(tài)無限擴大，影響公職人員形象，損害政府公信力。一線執(zhí)法者需要端正工作態(tài)度，掌握更全面、更適宜的工作方法，提高工作能力，同時也需要上級領導干部加強對一線執(zhí)法者的指導教育和監(jiān)督管理。

城管作為一線執(zhí)法人員，工作直接面向人民群眾，在人民心中往往是政府形象最直觀的體現，穿上制服代表的就不僅僅是一個人，而是一個政府、一個國家的形象。在法理之上多一些理解和體恤，與人民群眾交上朋友，解決問題便可游刃有余。(王順安)