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晶明村依托“網(wǎng)格+”模式 推動(dòng)矛盾糾紛“格”內(nèi)解決

2024-04-29 13:57 來(lái)源: 供稿 編輯:玖柒六 瀏覽量:0

為切實(shí)維護(hù)群眾利益,實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧,南京市江寧區(qū)湖熟街道晶明村網(wǎng)格員化身“調(diào)解員”,用真心化解疑惑、用耐心感染民心、用行動(dòng)解決問(wèn)題,將矛盾控制在網(wǎng)格內(nèi),化解在第一線。

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2024年4月26日,南京市江寧區(qū)湖熟街道晶明村謝家村網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生一起因裝修雜物堆放導(dǎo)致的鄰里糾紛,004網(wǎng)格員蔣楠及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解,了解事實(shí)情況后他進(jìn)行勸導(dǎo),本著“有理讓三分、無(wú)理退三步”“冤家宜解不宜結(jié)”的原則,最后雙方達(dá)成一致意見,并達(dá)成口頭協(xié)議,解決了此次爭(zhēng)端,讓兩家人重歸于好。網(wǎng)格員蔣楠表示:“矛盾糾紛調(diào)解,是網(wǎng)格員的主要工作職責(zé)之一。鄰里之間有糾紛。網(wǎng)格員及時(shí)出面,及早化解,鄰里關(guān)系才能更和諧?!?/p>

細(xì)“治”入微,解決居民“急難愁盼”,晶明村將持續(xù)把各類矛盾糾紛、安全隱患解決在網(wǎng)格里,確保小矛盾不出網(wǎng)格,全面提升社區(qū)治理能力和水平。

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【責(zé)任編輯:陸超】

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