掌上云社區(qū)：搭建居民與物業(yè)高效溝通的橋梁

針對小區(qū)電瓶車充電難以及停車位少的問題，蛇盤社區(qū)通過掌云平臺廣泛征集居民意見，同時讓物業(yè)加入群聊，及時將改善工作中遇到的問題告知居民。

首先，通過掌云平臺廣泛征集居民意見，蛇盤社區(qū)能夠更全面地了解居民的需求和困擾。居民們可以在平臺上提出自己的建議和看法，使社區(qū)能夠更準確地把握問題癥結(jié)所在。

其次，讓物業(yè)加入掌上云平臺并及時告知居民工作中的困難，體現(xiàn)了蛇盤社區(qū)在解決問題上的透明度和及時性。物業(yè)作為小區(qū)管理的重要一環(huán)，對于改善電瓶車充電和停放問題負有重要責任。通過群聊，物業(yè)可以及時向居民通報工作進展、遇到的困難以及需要居民配合的事項，從而建立起良好的溝通和協(xié)作機制。同時，居民也可以通過群聊了解物業(yè)的工作情況，提出自己的意見和建議，形成雙向互動的良好局面。

此外，蛇盤社區(qū)還可以利用掌云平臺發(fā)布相關(guān)政策和規(guī)定，引導居民正確使用電瓶車充電設(shè)施和停車位。通過宣傳教育，提高居民的安全意識和文明素養(yǎng)，減少因不當使用而造成的安全隱患和糾紛。