情系百歲老人，解決困難問題

“網(wǎng)格員同志好，我媽媽想理個發(fā)，100歲了，年紀(jì)太大了出門不方便得很!你們能不能幫幫忙?”近日章村社區(qū)匯景新苑小區(qū)內(nèi)一位老人家屬給小區(qū)網(wǎng)格員打電話請求幫助。

該戶家庭里有位百歲老人是前不久剛從老家接到這里來生活的，網(wǎng)格員同志對這戶家庭也是尤為關(guān)注經(jīng)常聯(lián)系看是否有需要社區(qū)幫助的地方。當(dāng)?shù)弥先诵枰戆l(fā)的時候立馬聯(lián)系了轄區(qū)內(nèi)一家理發(fā)店老板馬師傅，馬師傅聽到上門為百歲老人理發(fā)也是義不容辭的答應(yīng)了。

下午，網(wǎng)格員和馬師傅一同前往居民家中。“您今天想怎么理發(fā)啊?”一進(jìn)門，馬師傅便將準(zhǔn)備好的理發(fā)工具擺放整齊，耐心地詢問陳奶奶。由于年事已高，陳奶奶聽力有些退化，表述也不是很清楚，在家屬的幫助下，馬師傅了解到老人家的理發(fā)訴求。不一會兒的功夫，一頭清爽的發(fā)型便理好了?？吹浇o自己剪出了滿意的發(fā)型，陳奶奶樂得合不攏嘴。陳奶奶一家很是認(rèn)可，連聲感謝社區(qū)。

近期，陳奶奶家又碰到一“難題”，為了方便老人家屬想要把尊老金關(guān)系轉(zhuǎn)到我們社區(qū)發(fā)放，但轉(zhuǎn)關(guān)系需要老人新辦一張紫金農(nóng)商銀行卡，家里人跑過銀行問了也不能代辦于是便聯(lián)系了社區(qū)幫忙。社區(qū)隨即聯(lián)系了轄區(qū)內(nèi)的紫金農(nóng)商銀行約定時間上門為老人辦理。

人民群眾的事再小也是大事，真正為民辦實(shí)事，咱們的志愿服務(wù)才扎實(shí)和牢靠。章村社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將充分發(fā)揮志愿服務(wù)，堅持把關(guān)懷和關(guān)愛送到居民心窩里，讓志愿服務(wù)深入民心，不斷滿足人民群眾對志愿服務(wù)活動的多樣化需求。