空巢不空，獨居不獨——湖濱社區(qū)用心用情守護(hù)“夕陽紅”

2023年10月10日，南京市江寧區(qū)秣陵街道湖濱社區(qū)工作人員徐燕接到湖濱公寓東區(qū)徐奶奶的電話，稱韓爺爺在上廁所時不幸摔倒。

據(jù)了解，徐奶奶和韓爺爺是社區(qū)重點關(guān)注的空巢老人，每周都有網(wǎng)格員進(jìn)行走訪。徐奶奶今年82歲，而韓爺爺已經(jīng)87歲。兒子長居上海，孫子則住在南京市區(qū)，最近家中沒有保姆照料。由于身體原因，韓爺爺長期臥床不起，家中瑣事均由徐奶奶獨立操持。

接到電話后，徐燕立刻行動起來，同時聯(lián)系正在小區(qū)巡查的網(wǎng)格員戴玉明，迅速趕到徐奶奶的家中。他們立即撥打120急救，并在120的指導(dǎo)下妥善處置韓爺爺，同時與韓爺爺?shù)膶O子取得聯(lián)系，告知他目前的狀況堪憂，并一直陪護(hù)著兩位老人，確保他們得到及時的救助。

急救人員趕到后，網(wǎng)格員戴玉明協(xié)助他們一同將韓爺爺搬上擔(dān)架，送往醫(yī)院。與此同時，徐燕再次聯(lián)系了徐奶奶的孫子，告知他們老人被送往的具體醫(yī)院。孫子迅速趕往醫(yī)院，陪同韓爺爺進(jìn)行后續(xù)的治療。截至下午2時左右，老人已在孫子的陪同下完成了住院手續(xù)，開始接受治療。在這個艱難的時刻，社區(qū)工作人員的迅速反應(yīng)和緊密配合，為韓爺爺和徐奶奶提供了及時的救助和支持。

下一步，湖濱社區(qū)將繼續(xù)加強(qiáng)對空巢老人的關(guān)懷和服務(wù)工作，常態(tài)化開展關(guān)愛探訪，不僅讓轄區(qū)獨居老年人感受到了來自社區(qū)的關(guān)愛，帶給他們精神上的慰藉，還營造了尊老、敬老、愛老、助老的社會氛圍。全方位、多角度為老弱群體提供暖心、安心、貼心的服務(wù)，為老年人的幸福晚年保駕護(hù)航。