小小網(wǎng)格顯擔(dān)當(dāng) 為民服務(wù)零距離
小小網(wǎng)格顯擔(dān)當(dāng) 為民服務(wù)零距離
小村莊、大社會(huì),小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)。這張“網(wǎng)”不打魚,裝的都是老百姓柴米油鹽的瑣碎事;這些“格”不寫字,記錄的卻是轄區(qū)每個(gè)角落的所需、所盼。許天是江寧區(qū)谷里街道柏樹村002號(hào)網(wǎng)格員,他每天上班第一件事就是將自己的網(wǎng)格排查一遍,是否有安全隱患,網(wǎng)格內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況,收集社情民意,關(guān)注村民熱點(diǎn)問題。
在一次巡查中,他發(fā)現(xiàn)村民修建的樹枝橫在馬路中間,他第一時(shí)間向村委會(huì)上報(bào)這一情況后,在四周設(shè)置警戒標(biāo)志并勸導(dǎo)行人和車輛繞道遠(yuǎn)離清理區(qū)域,自己主動(dòng)清理完擋路樹枝,確保網(wǎng)格內(nèi)道路通行順暢,把問題解決在萌芽狀態(tài)經(jīng)。
針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老人,他認(rèn)為關(guān)愛獨(dú)居老人不是形式主義,也不是蜻蜓點(diǎn)水的面子工程,而是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持和誠心關(guān)注的暖心工程,為深入貫徹落實(shí)《關(guān)于開展特殊困難老人探訪關(guān)愛服務(wù)的指導(dǎo)性意見》,他經(jīng)常深入網(wǎng)格,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)獨(dú)居老年人進(jìn)行深入走訪。
在入戶的過程中,許天與老人們親切交談,詳細(xì)了解老人的生活狀況和身體情況,耐心囑咐老人外出一定注意安全,并聽取和記錄老人的想法與需求,在得知老人未完成換領(lǐng)第三代社??〞r(shí),立即帶著老人前往銀行進(jìn)行更換,真正實(shí)現(xiàn)用愛心溫暖老人,創(chuàng)建溫馨熱情的網(wǎng)格環(huán)境。
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