朝陽社區(qū)：網(wǎng)格巡查顯實(shí)效 快速處置暖民心

“圍墻這么快就重新砌起來，一來美觀，二來安全了，有了網(wǎng)格員天天巡查，事情解決就是一個(gè)字“快”，我們?yōu)榫W(wǎng)格長(zhǎng)點(diǎn)贊。”家住南通市通州區(qū)金沙街道朝陽社區(qū)城市花園小區(qū)的張老伯高興地說，看著小區(qū)新建的圍墻，居民們懸著的一顆心終于放下來。

11月5日，社區(qū)第二網(wǎng)格長(zhǎng)包靈玉在網(wǎng)格內(nèi)開展日常巡查走訪，就發(fā)現(xiàn)城市花園2幢樓外圍的小區(qū)圍欄忽然倒塌了，城市花園小區(qū)緊鄰主干道，人員、車輛進(jìn)出較多，存在安全隱患，在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期也恐有外來人員隨意流動(dòng)。包靈玉馬上將現(xiàn)場(chǎng)情況拍照上至網(wǎng)格平臺(tái)，同時(shí)報(bào)到街道物管辦申請(qǐng)專項(xiàng)應(yīng)急維修，物管辦第二天就派出專業(yè)維修人員將圍欄全部更換修繕到位。

11月6日，社區(qū)第六網(wǎng)格長(zhǎng)周鵬在網(wǎng)格內(nèi)開展日常巡查走訪，巡查到花行橋新村25號(hào)樓時(shí)，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)的王女士與樓上住戶李奶奶發(fā)生爭(zhēng)吵，情緒很激動(dòng)，網(wǎng)格長(zhǎng)周鵬連忙上前詢問。經(jīng)了解得知，李奶奶家陽臺(tái)漏水漏到王女士家中，周鵬在了解情況后先安撫好二人急躁的情緒，立即聯(lián)系社區(qū)應(yīng)急維修師傅上門查看并分析原因，經(jīng)過專業(yè)維修師傅的努力，第二天上午王女士家不再有漏水現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)就解決了鄰里矛盾。

早在10月7日，第一網(wǎng)格長(zhǎng)王佳麗在網(wǎng)格內(nèi)開展日常巡查走訪，巡查到物資新村13號(hào)樓時(shí)發(fā)現(xiàn)有人將生活垃圾扔在樓幢的專用車庫前，經(jīng)觀察疑似有高空拋物現(xiàn)象。王佳麗一邊馬上聯(lián)系保潔進(jìn)行清掃，一邊在網(wǎng)格群里發(fā)出圖現(xiàn)場(chǎng)圖片，并發(fā)布通知，友情提醒大家不能高空拋物和亂扔垃圾，居民群眾都紛紛表示支持，并為王佳麗的工作叫好。

朝陽社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)們始終堅(jiān)持為民服務(wù)的工作宗旨，以網(wǎng)格巡查為崗哨及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，用自身的行動(dòng)維護(hù)著小區(qū)的安寧，和諧，努力為群眾辦好每一件貼心事、暖心事、放心事。(張國(guó)君 桑雨蕭 朱進(jìn)清)