堯安新村社區(qū)：一顆“匠人”心，為民解難題

南京市棲霞區(qū)堯化街道堯安新村社區(qū)轄區(qū)內(nèi)門(mén)面商鋪眾多，有多家餐飲店，其中還有好幾家燒烤店。堯安新村社區(qū)環(huán)保工作人員李正鵬時(shí)常巡查轄區(qū)商鋪，輾轉(zhuǎn)多家餐飲店，處理居民投訴的油煙問(wèn)題。

剛開(kāi)始，店家們并不配合工作，但經(jīng)過(guò)李正鵬第一次、第二次、第三次……的溝通和講解油煙污染的危害，燒烤店的店長(zhǎng)們開(kāi)始正面這個(gè)問(wèn)題，終于被李正鵬說(shuō)服。他決定重新安裝符合標(biāo)準(zhǔn)的油煙凈化裝置。

在為民服務(wù)中，解決油煙擾民問(wèn)題，李正鵬有三件法寶：兜里裝個(gè)本子、桌上放張條子、心里有把尺子，就是為了及時(shí)記錄群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，時(shí)刻考慮和研究解決的辦法。“與他做同事十多年，只看到他抽屜里的本子變得越來(lái)越多，桌子上的條子變得越來(lái)越厚，唯有心中的那把尺子沒(méi)有變，還是那么張弛有度，還是那么毫厘不爽!”同事這樣評(píng)價(jià)道。