朝陽社區(qū):網(wǎng)格為民辦實事 群眾幸福到“滿格”

“季亞男這個網(wǎng)格長真是負責任，我剛剛看到到城市花園2號樓后的窨井蓋松動，在網(wǎng)格群里反映后，她就立刻趕到現(xiàn)場，在那兒站了兩個多小時，直到有人來修好窨井蓋才走的，我們?yōu)樗c贊!”7月18日一大早，南通市通州區(qū)金沙街道朝陽社區(qū)居民陳玉珍阿姨來到社區(qū)，向社區(qū)黨總支書記陳霞反饋情況，對季亞男工作的責任心給予肯定。

一會兒做信息采集員，一會兒做調(diào)解員，一會兒做生活保姆，一會兒做宣傳員，一會兒做安全檢查員……大事小事不出格，群眾滿意就值得。在朝陽社區(qū)，有著這樣一群網(wǎng)格長，婆婆媽媽大事小事，在他們眼中都是群眾心系的重要事。只要居民有需要，網(wǎng)格長馬上報到。

入夏汛期，時有大雨，社區(qū)第一網(wǎng)格長王佳麗在巡查物資新村15號樓時一居民反映，他的陽臺漏水嚴重，影響了正常生活。王佳麗馬上來到居民家中，發(fā)現(xiàn)其陽臺有明顯漏水現(xiàn)象，而且電線密布，有安全隱患，王佳麗馬上幫助聯(lián)系水電工，整理凌亂電線，查看漏水原因。發(fā)現(xiàn)樓上居民常年不居住，陽臺未封，雨水灌入陽臺，導(dǎo)致漏水。王佳麗立即與樓上業(yè)主聯(lián)系溝通，直至樓上業(yè)主將陽臺封閉好，得知樓下不漏水了，王佳麗才放下心來。

城市花園2號樓后的窨井蓋松動，車輛行人經(jīng)過存在很大安全隱患，第二網(wǎng)格長季亞男得到信息后立即帶上工具，與警示標識，趕赴現(xiàn)場，一邊提醒居民避開危險，一邊聯(lián)系物管專干，找工人將窨井蓋加固，將窨井蓋維修好后才撤離，保障了居民安全出行。

第五網(wǎng)格長周天逸接到了花行橋新村居民季阿姨的求助電話：“網(wǎng)格長，我們家窗戶延上有一個大馬蜂窩，還有馬蜂到處飛，嚇死人了!”“群眾安全無小事”。周天逸接到居民反映后，連夜趕赴現(xiàn)場查看。原來，因為樓宇老舊，墻面和窗戶嚴重老化，給馬蜂搭窩創(chuàng)造了有利條件。如今，馬蜂窩已經(jīng)比籃球還大，如不及時處理，會給小區(qū)居民們帶來很大的安全隱患。周天逸一邊安撫群眾，一邊聯(lián)系消防大隊。消防員到達現(xiàn)場即刻熟練專業(yè)地將馬蜂窩鏟除，居民們這才放下心來。

朝陽社區(qū)的網(wǎng)格長們在平凡的崗位上，發(fā)揮著群眾貼心小管家的大作用，他們“聽民聲、解民憂、暖民心”，每天都在續(xù)寫自己的精彩故事。貼心的服務(wù)在網(wǎng)格，奉獻在社區(qū)，而轄區(qū)內(nèi)居民群眾的一聲聲感謝、一張張幸福到“滿格”的笑臉，就是對網(wǎng)格員最好的認可。

(張國君 陳霞 朱進清 )