殷巷社區(qū):靈活高效解民憂 便民服務(wù)得民心
殷巷社區(qū):靈活高效解民憂 便民服務(wù)得
近日,南京市江寧區(qū)秣陵街道殷巷社區(qū)秉持為群眾辦實(shí)事的工作原則,利用高效靈活的工作模式及時(shí)幫助居民解決實(shí)際問題,得到了來自該居民的高度認(rèn)可,并大加贊揚(yáng)了社區(qū)紓民困、解民憂的服務(wù)精神和工作態(tài)度。
據(jù)悉,戶口在殷巷社區(qū)瓏灣花園的張女士,長期在上海駐點(diǎn)工作,近期因單位擬發(fā)展接收其入黨,需要到戶籍所在地開具政審材料,但張女士在南京沒有親朋好友代辦此事,便自駕從滬來寧,中午在卡口巡查時(shí)因疫情防控被攔截。殷巷社區(qū)黨務(wù)人員了解該情況后,主動(dòng)放棄午休,第一時(shí)間與張女士取得聯(lián)系,耐心進(jìn)行在線溝通辦理,為其開具政審材料,并交由社區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)人員送至卡口,下午2點(diǎn)張女士就拿到了自己的政審報(bào)告返回上海,全程用時(shí)不到1小時(shí),免去了張女士來寧后疫情防控的時(shí)間成本和風(fēng)險(xiǎn)。問題得到妥善解決后,張女士對(duì)社區(qū)工作人員連聲稱謝,并高度贊賞了社區(qū)高效的工作態(tài)度。
看似小小的材料開具事宜,卻給居民帶來了大麻煩,而社區(qū)工作人員不顧炎炎夏日、不辭辛苦跑腿的貼心服務(wù),充分展現(xiàn)了社區(qū)將居民的大事小情放在心上的態(tài)度,拉近了與居民的距離,在解了民憂的同時(shí),更贏得了民心。
撰稿:趙蕾
審核:梨子
發(fā)布:沙風(fēng)
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