精業(yè)務(wù) 強(qiáng)服務(wù) 救助工作更高效

為進(jìn)一步鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)類(lèi)社會(huì)救助的深入探索，提升“救助小管家”、社會(huì)組織的服務(wù)能力，扎實(shí)做好全區(qū)困難群眾的救助服務(wù)工作。2月21日至2月25日，棲霞區(qū)民政局社會(huì)救助科召集全區(qū)9個(gè)街道，126個(gè)社區(qū)以及相關(guān)社會(huì)組織進(jìn)行了為期5天的《“救助服務(wù)云超市”運(yùn)用》培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由棲霞區(qū)民政局社會(huì)救助科主辦，南京市棲霞區(qū)紅番茄社會(huì)工作服務(wù)中心承辦。

南京市棲霞區(qū)民政局社會(huì)救助科科長(zhǎng)馬新聞做了開(kāi)班動(dòng)員，他強(qiáng)調(diào)：棲霞區(qū)“分群分級(jí)”推進(jìn)服務(wù)類(lèi)社會(huì)救助被評(píng)為“全國(guó)社會(huì)救助創(chuàng)新試點(diǎn)優(yōu)秀案例”，各單位要繼續(xù)結(jié)合“分群分級(jí)”的政策引導(dǎo)，履職盡責(zé)，扎實(shí)開(kāi)展救助服務(wù)工作，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，提高執(zhí)行力。同時(shí)他還提出了參訓(xùn)的幾點(diǎn)要求：一要加強(qiáng)培訓(xùn)管理。二要提升技能運(yùn)用。三要注重防疫工作。在嚴(yán)格落實(shí)要求的同時(shí)，積極參與培訓(xùn)，鞏固、提升自身救助服務(wù)能力，熟練掌握“救助服務(wù)云超市”的使用。

培訓(xùn)會(huì)上由棲霞區(qū)智慧救助調(diào)度中心工作人員對(duì)“救助服務(wù)云超市”的使用流程做了詳細(xì)介紹，各單位積極參與、提問(wèn)交流，并對(duì)救助服務(wù)調(diào)度系統(tǒng)的使用進(jìn)行深入探討。

下一步，將通過(guò)“救助服務(wù)云超市”智能化的小程序?yàn)槿珔^(qū)困難群眾提供更加精準(zhǔn)、高效、溫暖、智慧的救助服務(wù)，解決更多困難家庭的服務(wù)需求，提升困難群眾的生活質(zhì)量。