三界村：網格員“上門辦” 織牢平安保險“保障網”

一直以來，江寧區(qū)湖熟街道三界村網格員扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，積極組織幫代辦、上門辦等活動，實實在在解決群眾的急難愁盼問題。近日，三界村網格員上門為村民辦理平安綜治保險的報銷，切實暢通為民服務“最后一公里”。

需要辦理保險報銷的這位居民因意外手指斷裂，需要花費上萬元的醫(yī)療費，這對于他的整個家庭來說都是一筆不小的開支，但是如果辦理保險，就會很大程度上減少他的經濟負擔。了解到這個情況后，網格員便來到他的家中，上門為他辦理保險報銷，指導他收集各種材料，填寫相關信息，盡力為村民爭取最大限度地報銷，緩解他的負擔。“網格員上門實在是太貼心了，為我們解決了不少麻煩，太感謝你們了!”村民說道。

群眾有需求，網格有行動。接下來，三界村網格員將會積極與保險公司對接，了解相關政策情況，并及時與該位村民溝通，時刻跟進工作進度，最大限度解決身邊事、煩心事。