燕子磯街道城管：以繡花功夫?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)格化精細治理

為做好城市管理各項工作，燕子磯街道城管依托網(wǎng)格化管理模式，從網(wǎng)格劃分、績效考核、數(shù)據(jù)賦能、黨建引領等方面以繡花功夫，實現(xiàn)城市管理網(wǎng)格化的精細治理，凝聚共商共管共享的治理合力，努力繡出城市管理新篇章。

一、科學劃分網(wǎng)格，多元主體良性互動凝聚合力

為實現(xiàn)城市治理難題在網(wǎng)格化管理中化整為零，燕子磯街道城管結(jié)合轄區(qū)實際劃分14個網(wǎng)格，并通過競爭上崗機制公平、公正、公開選賢任能，合理安排網(wǎng)格長人選及專屬網(wǎng)格員，實現(xiàn)網(wǎng)格化管理隊伍結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化;同時凝聚社區(qū)、物業(yè)、城市治理公眾委員、志愿者等力量搭建起與居民共建共治的管理平臺，實現(xiàn)了科室自上而下解決問題、居民自下而上反映問題的雙提效，把網(wǎng)格打造成發(fā)現(xiàn)隱患、化解糾紛、宣傳政策法規(guī)、服務人民群眾的前沿陣地。

二、加強考核管理，全力推動責任落實到位

為進一步增強網(wǎng)格化效能，科室每周召開工作例會，會上解讀最新城市管理相關文件及要求、分析點評上周工作成效、部署本周工作重點;扎實開展督查考評，對標對表嚴格按照考評制度，由辦公室牽頭不定期下沉網(wǎng)格進行督查，并將糾查的相關問題納入績效考核，督促網(wǎng)格不斷優(yōu)化管理。

三、借助數(shù)據(jù)賦能，提升城市管理能力

一方面結(jié)合12345、58012319熱線舉報問題，查找日常管理工作中的不足，充分了解民意，化解矛盾;另一方面通過棲霞區(qū)數(shù)學化城市管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，抓好問題處理及反饋。借助數(shù)據(jù)賦能，及時發(fā)現(xiàn)工作漏洞，對標找差不斷提高工作能力,提高居民對城市網(wǎng)格化管理的滿意度。

四、強化黨建引領，積極打通服務群眾的“最后一米”

深化“黨建引領+居民自治”，網(wǎng)格化管理中黨員率先實干，充分發(fā)揮模范帶頭作用，用心了解居民需求，積極向科室反映相關問題，尊重轄區(qū)群眾主體地位，積極引導群眾自我管理、自我服務，營造城市管理人人參與的良性互動。

五、深化巡查治理，爭做優(yōu)秀管理典型

為進一步深化網(wǎng)格管理，網(wǎng)格長及專屬網(wǎng)格員每日結(jié)合重點問題合理規(guī)劃路線，加強網(wǎng)格區(qū)域巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并將每日工作情況、重點事項及待辦重難點問題做好巡查記錄臺賬;科室也會將網(wǎng)格工作中涌現(xiàn)的先進事跡、模范典型及其工作成效積極宣傳，分享交流典型經(jīng)驗，以點帶面推動網(wǎng)格化工作良性發(fā)展，鼓勵網(wǎng)格人員爭優(yōu)模范。

燕子磯街道網(wǎng)格化管理工作仍在不斷探索創(chuàng)新中，以促進網(wǎng)格化管理水平的不斷提升，進而增強轄區(qū)人民群眾的滿足感、幸福感。