太平社區(qū)網(wǎng)格員:讓人民群眾吃下疫情防控“定心丸”
“每次遇到不明白的政策,哪怕是在半夜,077號網(wǎng)格員都會客氣地回應(yīng),為業(yè)主解決了一個又一個麻煩,是他的幫助給我們吃下了定心丸、明心丸。”近日,江寧區(qū)秣陵街道太平社區(qū)網(wǎng)格員小梁收到了不少居民的感謝信。
疫情期間,為了傳達(dá)上級政策,解決居民疑問,077號網(wǎng)格員小梁在自己的業(yè)主群里,發(fā)布并解讀上級下發(fā)的公告,并認(rèn)真回答居民的各種問題。雖然群里有整整500人,甚至還建立了二群,但小梁打理得井井有條,他詳細(xì)地分析每一個政策 ,并作出相關(guān)解釋。
由于思路清晰、語言幽默,解讀政策的同時還能安撫大家急躁的情緒,深得廣大居民的好評。在他的影響下,居民朋友們自發(fā)為新到群里的居民解讀政策緩解網(wǎng)格員壓力,并且在每次全民核酸檢測時,不少居民自愿充當(dāng)志愿者為社區(qū)貢獻(xiàn)力量。
據(jù)了解,疫情期間,該社區(qū)網(wǎng)格員積極開展防疫宣傳,走村入戶地發(fā)放宣傳資料,化身信息排查員、防疫宣傳員和疫情守門員,有效助力疫情防控各項舉措穩(wěn)步推進(jìn),織密疫情防控安全網(wǎng),讓廣大居民吃下疫情防控“定心丸”。
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