橋頭社區(qū)：轉(zhuǎn)碼服務(wù)活動(dòng)獲業(yè)主點(diǎn)贊

“工作人員態(tài)度非常好、為民辦實(shí)事、工作效率高。”近日，南京市江寧區(qū)淳化街道轉(zhuǎn)碼專班成員周敏在為居民辦理黃碼轉(zhuǎn)綠碼服務(wù)活動(dòng)中，被一位業(yè)主在12345服務(wù)平臺(tái)表?yè)P(yáng)道。

隨著大數(shù)據(jù)對(duì)居民們的行程軌跡的統(tǒng)計(jì)，不少居民的健康碼由綠色轉(zhuǎn)為黃色，面對(duì)這樣的情況，街道專班小組分派專班成員前往橋頭社區(qū)協(xié)助工作人員開展黃碼轉(zhuǎn)綠碼的審核及服務(wù)工作。

社區(qū)唐亮、程智等轉(zhuǎn)碼成員也耐心地向前來(lái)轉(zhuǎn)碼的居民們解釋審核的重要性，指導(dǎo)他們現(xiàn)場(chǎng)以及通過(guò)網(wǎng)格群推廣小程序的方式來(lái)提交材料。并嚴(yán)格按照相關(guān)政策要求進(jìn)行二次審核。在街道專班的指導(dǎo)與社區(qū)書記親力親為的領(lǐng)導(dǎo)下，按流程展開合理分工，快速審核居民提供的紙質(zhì)材料，確保材料能夠日日清、不積壓。“工作人員每天面臨的工作量是很龐大的，但還是有耐心為我們轉(zhuǎn)碼，細(xì)心服務(wù)，值得點(diǎn)贊。”居民們說(shuō)道。

雖然時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大，但轉(zhuǎn)碼小組的成員們?cè)诮值缹０嗟臉I(yè)務(wù)指導(dǎo)與嚴(yán)苛的審核下，借助社區(qū)架構(gòu)的平臺(tái)，秉著一股勁、擰成一股繩，保持材料審核“加速度”，為居民們解憂“黃碼”難題。

撰稿：泡泡

審核：泓洋木水

發(fā)布：沙風(fēng)