錦旗點(diǎn)贊服務(wù) 為民踐行初心

在南京市棲霞區(qū)堯化街道堯安新村北院小區(qū)內(nèi)，一名身穿紅馬甲的青年男子，正扛著一袋大米氣喘吁吁的上樓。“您好，我買的大米京東到小區(qū)門口了，能幫忙送下嘛?”接到來自5幢一名姓吳的女士訴求，北院網(wǎng)格員戴成東旋即答應(yīng)：“好的沒問題!一會到門口給您送。”沒有一絲猶豫，戴成東在一個小時內(nèi)便將大米順利送到了居民門口。

 

“您好，明天晚上給您一家三口安排上門做核酸檢測。”眼看居民們的隔離解除時間快要到了，為了不影響他們之后的正常出行，幫助他們把“蘇康碼”轉(zhuǎn)綠，網(wǎng)格員戴成東每日統(tǒng)計出有需要做核酸檢測的居民，下班后開車帶著由街道統(tǒng)一安排的醫(yī)護(hù)人員挨家挨戶的上門做檢測。別看小小的一個“碼”，卻是居民日常出行的頭等大事，影響著居民的上班復(fù)工時間，每天跟進(jìn)轉(zhuǎn)碼進(jìn)度，是做好居民服務(wù)的關(guān)鍵。在吳女士即將復(fù)工時，準(zhǔn)備的轉(zhuǎn)碼材料缺少文件，戴成東連夜上門指導(dǎo)吳女士一家將相關(guān)文件補(bǔ)好，第二天一早順利遞交，盡最快努力不耽誤吳女士復(fù)工。

8月5日下午，堯安新村社區(qū)大廳接待了吳女士一家，原來他們?yōu)榱艘咔槠陂g堯安新村社區(qū)全體工作人員對他們予以的幫助，專門送來錦旗表達(dá)感謝。“在我們隔離的時候，社區(qū)為我們送生活物資，幫我們送文件、轉(zhuǎn)碼，非常照顧我們，我們有什么需要第一時間都幫忙解決，真是太感謝了!”

疫情期間，堯安新村社區(qū)針對居家隔離人員需求十分關(guān)注，為其提供代購送貨、測量體溫、回收垃圾等各項(xiàng)服務(wù)，保障他們順利居家隔離，與人民群眾想在一起，筑起疫情防控的堅(jiān)實(shí)堡壘。(祁雨欣)