東陽(yáng)社區(qū)開(kāi)展“315消費(fèi)者權(quán)益日 守護(hù)消費(fèi)安全”宣傳活動(dòng)

又到3·15，春暖花開(kāi)，萬(wàn)物萌動(dòng)，假貨也在萌動(dòng)。為營(yíng)造安全便利消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，南京市棲霞區(qū)棲霞街道東陽(yáng)社區(qū)開(kāi)展“315消費(fèi)者權(quán)益日，守護(hù)消費(fèi)安全”宣傳活動(dòng)。

社區(qū)以法律宣傳引導(dǎo)為抓手、監(jiān)督檢查為依托。一方面向居民發(fā)放宣傳資料、講解“315”知識(shí)、利用便民服務(wù)中心大屏播放315系列視頻等宣傳方式，向居民宣傳近年來(lái)維護(hù)消費(fèi)權(quán)益熱點(diǎn)問(wèn)題、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的條例解讀，倡導(dǎo)居民使用法律武器來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。另一方面，社區(qū)工作人員對(duì)轄區(qū)各商戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)查，了解有無(wú)銷(xiāo)售假冒偽劣商品和過(guò)期商品情況，鼓勵(lì)商戶(hù)遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

活動(dòng)中，社區(qū)工作人員著重向居民講解日常消費(fèi)中什么是霸王條款和應(yīng)對(duì)的辦法。當(dāng)前，不少商家規(guī)定“特價(jià)商品，概不退貨”“本店鋪擁有本次活動(dòng)的最終解釋權(quán)”“酒店餐飲：包間最低消費(fèi)×××元”等霸王條款。居民作為消費(fèi)者，可以先和商家協(xié)商解決。如果商家拒不承認(rèn)存在“霸王條款”或拒絕協(xié)商的，居民可以向消委會(huì)反映情況或撥打12315投訴舉報(bào);也可以提起仲裁或訴訟，通過(guò)司法途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。

本次宣傳活動(dòng)旨在為社區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)安全、放心、健康、和諧的消費(fèi)環(huán)境。 通過(guò)此次主題宣傳活動(dòng)，使社區(qū)居民了解了消費(fèi)者所擁有的各項(xiàng)權(quán)利，深化了居民的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，增強(qiáng)了消費(fèi)信心，對(duì)促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定.