晶明社區(qū)：一“網(wǎng)”解民憂 務(wù)實謀福祉

為進一步弘揚中華民族尊老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德， 積極倡導(dǎo)“愛老、敬老、助老”的良好風氣，近日，南京市江寧區(qū)湖熟街道晶明社區(qū)03號網(wǎng)格員劉庭走訪網(wǎng)格內(nèi)85歲高齡老年人，以實際行動體現(xiàn)晶明社區(qū)對轄區(qū)老人的關(guān)懷與溫暖。

當好“為老管家”，善行溫暖民心。“老吾老，以及人之老。”老年群體是社會的重點關(guān)懷對象，也是社區(qū)網(wǎng)格員時刻放在心上牽掛的一個群體。為了時時掌握老人的信息，網(wǎng)格員定期走訪轄區(qū)內(nèi)的老年群體，關(guān)懷他們的近期生活狀況。在入戶走訪老人耿明宏時了解到，老人常年受疾病的困擾，老伴也是多病纏身，全靠社區(qū)給予的各項補助維持生活，緩解經(jīng)濟壓力。老人在溝通中得知去年年底所有困難補助金全部打卡后，更是神情焦急的詢問社區(qū)是否給予自己補助是否到位。為此，網(wǎng)格員劉庭特意咨詢了社區(qū)會計，確定已經(jīng)給予了補助，第一時間告知老人，打消了老人的顧慮。臨別之際，網(wǎng)格員劉庭還給高齡老人留下自己的電話號碼，并告知在生活上有需要幫助的及時聯(lián)系。

作為一名小小的網(wǎng)格員，劉庭的官職雖不大，但是為民服務(wù)的情懷卻絲毫不減，堅持“一日雙巡”，及時主動發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題，將問題解決在居民投訴之前，緊密與群眾之間的聯(lián)系，做到了解民情，轉(zhuǎn)達民情，解決民情，幫助社區(qū)完成好管理與服務(wù)工作。