“12345”大家來點贊

“12345”有事找政府!咱們金陵驛社區(qū)的老百姓之間流傳著這樣一句順口溜。

南京市棲霞區(qū)馬群街道金陵驛社區(qū)轄保障房、商品房兩類住房小區(qū)，人口數量大，區(qū)域廣，老百姓的需求都不一樣。在遇到難題的時候，咱們的居民更多的是想到求助我們的“12345”。

中南樂尚街做為中南世紀雅苑的商業(yè)街，不僅人流量大，車流量更是大。一大早，社區(qū)就接到幾起“12345”投訴，大家都在反映同一個問題，馬路圍擋施工，一是不知道工期;第二、路面鋪設了鋼板，只要有車經過，就發(fā)生巨大的噪音，居民們苦不堪言。這時候大家紛紛撥打“12345”，反映此事。接到居民的熱線，社區(qū)工作人員第一時間趕赴現場，并與施工方取得了聯系。在確保安全的前提下，將鋼板移除。并且協調施工單位，加派人手，將工期縮短!在社區(qū)工作人員的積極處理下，居民們反映的問題很快得到了解決!對于社區(qū)處理的速度和結果，居民們紛紛點贊!還有的居民專門打來電話，表揚社區(qū)“12345”的辦事效率!

社區(qū)處理“12345”工單的工作人員說的最多的一句話就是——12345政府服務熱線就是更好的為你們服務的!

“12345”有事找政府! 這可不是一句空頭口號，而是一座與市民之間溝通的橋梁。讓百姓的問題有地方去反饋，更有效的去解決，也讓我們的生活更加便捷更加美好!