暖心感謝信 讓網(wǎng)格工作有“溫度”

2月20日，南京市江寧區(qū)淳化街道新華社區(qū)003號網(wǎng)格員李凱收到了2封來自群眾的感謝信。徐潔潔、趙燕等人對李凱盡職盡責(zé)的工作態(tài)度感動，寫下感謝信，表達(dá)感激之情。

“你對我們的真摯關(guān)心，讓我們感到無比溫暖。”“義務(wù)為我們采購必要的生活物品，讓我順利通過了這段隔離監(jiān)測時間。”這些簡短的字句道出了疫情防控工作中網(wǎng)格員的一幕幕溫情經(jīng)歷，也反映出基層網(wǎng)格員在一線履職擔(dān)當(dāng)。收到感謝信，看著這些暖人心窩的話語，他說，“只要能保障小區(qū)居民的身體健康的人身安全，再苦再累都是值得的。”

其中一封信是由24棟301室寫的，她們從安徽出發(fā)，晚上8點抵寧，由于房東不在南京，無法帶領(lǐng)租戶簽訂居家觀察承諾書，小區(qū)值班人員沒有允許她們進(jìn)入小區(qū)。她們?nèi)f般無奈下夜里十一點多電話聯(lián)系網(wǎng)格員李凱。因考慮到是兩名女士，擔(dān)心發(fā)生意外，李凱夜里從家中趕來，直到凌晨近3點鐘，租客簽署責(zé)任書，并且實施居家隔離。由于他們剛來他們沒有食物，李凱當(dāng)天一早便去超市幫她們采購食物保證她們的生活起居，租客也連翻感謝!

另一封信來自23棟1701室的租戶。在租戶實行居家觀察后，由于一個人居住，無人開導(dǎo)，心情十分焦慮。李凱每日兩次上門測量體溫，跟蹤她的身體狀況，及時為她解決生活問題、安撫她的心理情緒。在李凱關(guān)懷下，她漸漸重拾信心，走出家門的第一件事，就是將自己的滿心感謝帶到新華社區(qū)。

作為新華社區(qū)的網(wǎng)格員，更作為年輕一代的黨員，面對此次疫情，李凱身先士卒，毫無怨言。這兩封感謝信的到來，是他在這個寒冷的冬天里收獲的最溫暖的禮物，也是對一線網(wǎng)格員辛勤付出的最大認(rèn)同和安慰，“感謝信”猶如“按摩儀”瞬間消除了抗疫前線的網(wǎng)格員們多日來的疲勞，同時也激勵著新華社區(qū)網(wǎng)格員們用心用情更好的為轄區(qū)居民服務(wù)。