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揚(yáng)州市民預(yù)約出租車出行請(qǐng)撥“95128”

2022-01-11 13:27 來(lái)源: 編輯:中國(guó)江蘇網(wǎng) 瀏覽量:0

(通訊員 楊綜服 記者 黃媛媛) 記者日前從揚(yáng)州市綜合運(yùn)輸服務(wù)中心召開的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,2022年1月1日零時(shí)起,原“0514-87871669、96520”交通服務(wù)熱線將停止話務(wù)接聽,市民投訴出租車或?qū)Τ鲎廛嚪?wù)提意見(jiàn)可撥打12328熱線,叫車可撥打95128熱線。

1996年,揚(yáng)州市區(qū)開通了0514-87871669出租汽車行業(yè)投訴服務(wù)熱線電話,主要承接受理出租汽車行業(yè)投訴舉報(bào)、協(xié)調(diào)利益關(guān)系、傾聽意見(jiàn)建議、幫助乘客查找失物等。2014年,市區(qū)建立出租汽車電話召車中心,開通了96520約車服務(wù)熱線,24小時(shí)提供召車服務(wù),為廣大乘客出行提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。

“為解決市區(qū)出租汽車行業(yè)便民熱線號(hào)碼過(guò)多、熱線服務(wù)資源分散等問(wèn)題,我們進(jìn)行了服務(wù)號(hào)碼的變更。”張安順介紹, 我市交通政務(wù)服務(wù)便民熱線12328和95128上線,確保企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題和合理訴求及時(shí)得到處置和辦理,使政務(wù)服務(wù)便民熱線接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實(shí)。

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【責(zé)任編輯:陸超】

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