鎮(zhèn)江等九省十市結(jié)成“跨省通辦”戰(zhàn)略合作聯(lián)盟
持續(xù)深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,鎮(zhèn)江市政務(wù)服務(wù)辦探索的腳步一直沒有停歇。11月18日上午,九省十市政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”戰(zhàn)略合作聯(lián)盟線上簽約儀式舉行。自此,打破地域壁壘,政務(wù)服務(wù)開通極速服務(wù)“朋友圈”,圍繞保障改善民生、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)和便利企業(yè)異地辦事等需求,疏通企業(yè)和群眾“多地跑”“ 折返跑”的痛點堵點,讓聯(lián)盟城市的企業(yè)群眾“只進一扇門,辦成多地事”成為可能。
“政務(wù)服務(wù)‘跨省通辦’是黨中央、國務(wù)院提出的重大戰(zhàn)略,是深化‘放管服’改革和優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。”市政務(wù)服務(wù)辦黨組書記、主任戴堅表示,此次構(gòu)建政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,是市政務(wù)辦勇于創(chuàng)新,推動政務(wù)服務(wù)深度融合邁出的重要一步。
據(jù)悉,“九省(自治區(qū)、直轄市)十市(州、區(qū))”的聯(lián)盟包括江蘇省鎮(zhèn)江市政務(wù)服務(wù)管理辦公室、貴州省貴陽市人民政府政務(wù)服務(wù)中心、四川省涼山彝族自治州政務(wù)服務(wù)管理局、西藏自治區(qū)拉薩市行政審批和便民服務(wù)局、新疆兵團第四師可克達拉市政務(wù)服務(wù)管理辦公室、湖南省岳陽市政務(wù)服務(wù)中心、重慶市長壽區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室、四川省南充市政務(wù)服務(wù)管理局、遼寧省葫蘆島市營商環(huán)境建設(shè)局、陜西省渭南市行政審批服務(wù)局。聯(lián)盟城市將在今年底前,推行政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域構(gòu)建“標準統(tǒng)一、相互授權(quán)、異地受理、遠程辦理、協(xié)同聯(lián)動”的“跨省通辦、一次辦成”政務(wù)服務(wù)新模式,建立“跨省通辦”清單動態(tài)管理機制,基本實現(xiàn)高頻政務(wù)服務(wù)事項“跨省通辦”;同步推進線上與線下融合辦理,建成聯(lián)盟城市間“跨省通辦”一體化在線政務(wù)服務(wù)體系。
“政務(wù)服務(wù)‘跨省通辦’主要采用全程網(wǎng)辦、異地代收代辦、多地聯(lián)辦三種業(yè)務(wù)模式。”戴堅介紹,按照“應(yīng)上盡上”的原則,政務(wù)服務(wù)事項全部納入一體化政務(wù)服務(wù)平臺運行,建立異地收件、問題處理、監(jiān)督管理、責任追溯等機制,對需要申請人分別到不同地方現(xiàn)場辦理的政務(wù)服務(wù)事項,改變原有多地辦理流程,改為一地申請、各地政府部門協(xié)同辦理。
領(lǐng)先全國、領(lǐng)跑全省,“跨省通辦”并沒有太多經(jīng)驗可借鑒,需要梳理的重點任務(wù)也不少。記者了解到,在梳理各類“跨省通辦”事項清單的基礎(chǔ)上,線下要設(shè)立“跨省通辦”服務(wù)專窗,線上要開通“跨省通辦”服務(wù)專欄,建設(shè)“跨省通辦”平臺,探索“一件事”“跨省通辦”,提升數(shù)據(jù)共享應(yīng)用能力,并建設(shè)“12345”熱線客服體系。
“我們以戰(zhàn)略合作聯(lián)盟為始,努力為全國政務(wù)服務(wù)‘跨省通辦’貢獻先進經(jīng)驗,共同推動政務(wù)服務(wù)水平邁上新的臺階,打造營商環(huán)境‘新高地’和高質(zhì)量發(fā)展‘試驗田’。”戴堅表示。(曾海蓉 吉利)
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