來粵過大年　旅游探親客激增

春節(jié)前夕，廣東發(fā)起了“請到廣東過大年”系列活動。廣州白云機場氣氛熱烈歡騰，喜慶龍裝置上陣迎客。

昨日，廣州南站候車廳人潮洶涌。

2024年春運進入第二日，源源不斷的旅客流從廣東各大交通樞紐，奔赴回家路。據(jù)了解，今年廣東春運客流將迎來雙向增長，鐵路出行方面，廣東地區(qū)到達客流增長明顯，以旅游流、探親流為主。1月27日，2024年春運第二天，廣鐵集團到發(fā)旅客356.6萬人次。

鐵路

廣鐵梯次投放運力　今天加開列車292列

昨日，廣鐵集團預計發(fā)送旅客193.8萬人次，同比增加81萬人次，增長71.8%，已恢復至2019年同期127.2%。廣東地區(qū)預計發(fā)送旅客132.2萬人次，同比增加78.4萬人次，增長68.7%，較2019年同期增長23.2%。

預計到達旅客162.8萬人次，其中廣東地區(qū)到達旅客93.9萬人次，同比增加45.9萬人次，增長104.5%，較2019年同期增長19.7%。

據(jù)廣鐵集團客運部負責人介紹，客流整體平穩(wěn)有序，呈現(xiàn)持續(xù)上漲的趨勢，客流流向主要集中在重慶、成都、貴陽、大理、昆明、百色、柳州、武漢、南昌、長沙、岳陽、潮汕等熱門方向。較以往不同的是，廣東地區(qū)到達客流增長明顯，主要以旅游流、探親流為主。

廣鐵集團根據(jù)客票預售和候補購票數(shù)據(jù)情況，動態(tài)靈活安排旅客列車開行，通過加開旅客列車、動車組重聯(lián)、開行夜間高鐵等方式，梯次投放運力，滿足廣大旅客出行需求。

1月28日，廣鐵集團預計開行列車3025列，計劃加開列車292列，其中加開動車185列(含夜間高鐵8列)，普速列車107列。廣東地區(qū)將增開前往南寧、貴陽、武漢、長沙等熱門方向列車。

目前，廣州、廣州東、廣州白云等車站，加強線下購票人工引導，提供現(xiàn)金購票服務，為老年人和障礙人士購票提供便利，并設置顯性化優(yōu)先進站“愛心通道”，提醒老年旅客優(yōu)先檢票、快速進出站，提供老年人接站預約服務。深圳北站新建愛心家園和軍人候車區(qū)，為重點旅客提供更加舒適的候車環(huán)境。廣九客運段保持與沿線各?？空韭?lián)系暢通，做好重點旅客愛心服務接力，實現(xiàn)車上+車下全過程“一站式”服務，確保重點旅客出行無憂。

反向出行更實惠　高鐵票價最低3折

2024年春運，鐵路客流規(guī)模預計再創(chuàng)歷史新高。鐵路部門在加大運力供給，全力滿足旅客出行需求的同時，推出春運出行票價優(yōu)惠政策，多趟列車在原價基礎上打折，旅客出行更實惠。

車票優(yōu)惠方面，部分高鐵票價低至3-8折不等，其中節(jié)前2月3日至9日期間，從長沙、鄭州、武漢、成都、重慶、南寧、宜賓、遵義等方向開往廣州、深圳、佛山方向，共計20趟春運列車實施票價優(yōu)惠，其中高鐵17趟、普速3趟。節(jié)后2月10日至14日、19日至22日期間，從廣州、深圳、佛山前往鄭州、武漢、重慶、成都、南昌、長沙、張家界、遵義、懷化等方向列車20趟，其中高鐵17趟、普速3趟。票價優(yōu)惠力度方面高鐵最高8折，最低3折。

反向出行有機會買到更優(yōu)惠的車票。據(jù)介紹，目前普速列車折扣車票，主要是春運期間新增臨客返程放空列車，這部分列車去程車票緊俏，返程則空座率較高，為充分利用運力資源，部分返程放空列車推出低折扣票價，滿足不同旅客不同時段的出行需求。

鐵路部門溫馨提示，具體折扣車次信息、票價，請以12306網(wǎng)站公布為準，各火車站的車票起售時間不同，如有購票需求，可在12306APP“我的”—“出行向導”—“起售時間”功能中，查詢出發(fā)站和同城其他火車站的車票起售時間。同時，為了防止旅客錯過起售時間，購票也有“鬧鐘”服務，鐵路12306給預售期外的時間都標上了“提醒”字樣，點一下“設置提醒”，可以在手機日歷中設置鬧鐘提醒。

為向社會發(fā)布鐵路旅客文明出行倡議，營造春運出行良好環(huán)境，今年春運期間，中央精神文明建設辦公室聯(lián)合國鐵集團等單位在交通領域組織開展2024“溫馨春運、文明相伴”活動?；顒佑谧蛉?時30分啟動，廣州白云站作為分會場同步啟動?；顒蝇F(xiàn)場，廣鐵集團制作文明出行簽名背景板引導旅客簽名打卡，同時組織40名廣東省文聯(lián)書法專家、集團文藝書法骨干開展了“送萬福·進萬家”書法活動，現(xiàn)場書寫文明出行標語、警句和廣州白云站有關詩詞作品、春聯(lián)福字等，許多旅客現(xiàn)場合影留念。

民航

客流出現(xiàn)雙向增長　來廣東旅游旅客較多

在廣州白云國際機場T2航站樓，中國南方航空聚焦春運期間廣大旅客航空出行需求，發(fā)布廣州樞紐六大地面服務承諾，宣傳推廣廣東名優(yōu)產品，助力消費幫扶迎春。

春運期間，南航充分利用遍布全球、覆蓋國內各主要城市的航線網(wǎng)絡，積極配合各地開展體現(xiàn)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和民俗特色的迎春主題文旅特色活動。為配合2024年廣東各地開展的“請到廣東過大年”文旅主題活動，南航在官方APP、微信小程序上線了“粵好玩·暢游廣東”主題營銷活動。旅客只要注冊成為南航會員，即可參加抽獎贏免票、領優(yōu)惠券等活動，還能以優(yōu)惠的價格購買各類促銷打折機票、暢游廣東套票以及春節(jié)來粵旅游“機票+酒店”套餐等多種特色產品。

為向廣大旅客提供更加精細的優(yōu)質服務，春運期間，南航在廣州樞紐升級服務指引，增開服務柜臺，優(yōu)化服務流程，全力保障旅客順暢出行。同時南航95539服務熱線全天守候，旅客還可以關注南航地面服務官方抖音號“小南帶你飛”，了解更多關于值機辦理、行李托運、特殊旅客服務等出行資訊。

據(jù)悉，今年旅客出行意愿強烈，南航將從航線、航班上安排增量，客流出現(xiàn)雙向增長。除了回家探親以外，來廣東旅游的特別多，大家喜歡到南方過年，包括多國免簽也拉動了國際游客增長。