火爆的研學(xué)旅行如何真“研”真“學(xué)”

5天的研學(xué)時(shí)間里，奔著“清北學(xué)霸零距離”而來的黃愛最大的收獲就是在清華大學(xué)門口的一張大合照。在人擠人的清華大學(xué)門口，40多名同學(xué)一起拍的這張凌亂的集體照發(fā)到群里后，贏得了家長們的一致感謝，“辛苦老師了”“老師真負(fù)責(zé)”。這些家長不知道的是，他們的孩子根本沒能進(jìn)入清華大學(xué)校園。

一組中國旅游研究院發(fā)布的研學(xué)旅行數(shù)據(jù)顯示，近年來，參加研學(xué)的學(xué)生人數(shù)持續(xù)上漲。2019年為480萬人次;2021年達(dá)494萬人次(超過了新冠疫情前的人次);2022年研學(xué)旅行突破600萬人次，達(dá)到歷史新高。

北京成了這個(gè)暑假“最熱”的研學(xué)目的地。知名高校、博物館、公園甚至游樂園，通通成為中小學(xué)生的研學(xué)場所。北京第二外國語學(xué)院首都文化和旅游發(fā)展研究院執(zhí)行院長厲新建認(rèn)為，研學(xué)市場火爆的原因是多方面的，既有各個(gè)層面高度重視優(yōu)秀傳統(tǒng)文化因素的帶動(dòng)，又有疫情“乙類乙管”后家長對孩子外出旅行的補(bǔ)償性需求的釋放。涌入北京的研學(xué)營，撞上了暑期旅游大軍，使得今年研學(xué)市場格外火爆。

但在夏日的高溫下，火熱的研學(xué)活動(dòng)背后，是學(xué)生們走馬觀花地拍照打卡，是魚龍混雜的研學(xué)機(jī)構(gòu)“開盲盒”式的日程安排，是被蒙在鼓里的家長。很多研學(xué)產(chǎn)品將“研學(xué)”等同于“旅游”，實(shí)在與研學(xué)活動(dòng)的初衷相違背。

研學(xué)旅行日程安排變成“開盲盒”

7月15日，中青報(bào)·中青網(wǎng)記者來到清華大學(xué)東南門。一批批穿著各色統(tǒng)一服裝的中小學(xué)生正爭分奪秒地在清華大學(xué)校牌前合影留念，耳邊不時(shí)傳來老師或?qū)в蔚拇叽俾暎?ldquo;快點(diǎn)快點(diǎn)”“跟我來這邊集合”“點(diǎn)名了，看看還有誰沒來”。記者經(jīng)過詢問得知，他們是來自山東、河南、湖南等地的研學(xué)旅行團(tuán)。

來自江西的黃愛得知不能進(jìn)入清華大學(xué)參觀后非常失望。“本來就是奔著這個(gè)來的，哪個(gè)學(xué)生不向往‘清北’呢?但是導(dǎo)游說預(yù)約不到票。”匆匆拍完合照后，她和同學(xué)們被導(dǎo)游帶到了清華校園點(diǎn)位的“平替”——清華藝術(shù)博物館。博物館雖然在校內(nèi)，但單獨(dú)留出了校外通道對外開放。短暫參觀了半小時(shí)后，他們便乘大巴回到了42公里外北京市昌平區(qū)的一家酒店。

除了清華北大，這個(gè)研學(xué)團(tuán)的其他行程也猶如開“盲盒”。黃愛的研學(xué)旅行宣傳手冊上，每天行程都安排得很豐富。上面寫，他們此次北京研學(xué)行程包括：清華大學(xué)或北京大學(xué)、故宮博物院、中國國家博物館或中國人民革命軍事博物館、長城、天壇公園、頤和園或圓明園、中國科學(xué)技術(shù)館、奧林匹克公園、中國人民抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館、南鑼鼓巷或王府井。但是5天的時(shí)間里，他們最終只去了南鑼鼓巷、軍事博物館、故宮、國家大劇院、圓明園和長城6個(gè)點(diǎn)位。

團(tuán)里的同學(xué)大多數(shù)都是第一次來北京。作為一名文科生，來之前黃愛十分激動(dòng)。“北京有很深的歷史文化底蘊(yùn)，行程里的故宮、圓明園、頤和園、中國人民抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館我都很感興趣。我還想去國家博物館看看出現(xiàn)在課本上的歷史文物。”

而7月9日凌晨，坐在從北京回南昌的高鐵上，黃愛與同學(xué)們交流心得體會(huì)，大家對這次研學(xué)旅行都很失望。“我們第二天的行程都是當(dāng)天晚上才預(yù)約，大家想去的景點(diǎn)好多都沒有預(yù)約到，但是我們的研學(xué)費(fèi)用提前一個(gè)月就繳納了。”

攜程親子游學(xué)業(yè)務(wù)大區(qū)經(jīng)理黃紅穎告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，截至7月13日，通過攜程預(yù)訂暑期游學(xué)、研學(xué)產(chǎn)品的人次同比增長近7成，國內(nèi)內(nèi)蒙古、青海、甘肅、北京、四川的產(chǎn)品銷量排名靠前。

為提升觀眾參觀體驗(yàn)，北京所有的旅游景點(diǎn)都采取了嚴(yán)格的實(shí)名制預(yù)約限流政策。故宮、國家博物館、中國科技館、清華北大等一系列研學(xué)核心點(diǎn)位一票難求。以黃愛想?yún)⒂^的國家博物館為例，記者7月24日打開預(yù)約小程序發(fā)現(xiàn)，一周之內(nèi)的門票已全部約滿。想要提前一天預(yù)約到門票的可能性幾乎為零。

黃愛遇到的情況絕非個(gè)例，記者以“北京研學(xué)”為關(guān)鍵詞在某旅行類軟件上進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)多款帶有“清北名校之旅”“清北學(xué)霸全程陪伴”的產(chǎn)品。但下劃到詳情頁時(shí)，出現(xiàn)一則重要提示：清華大學(xué)不是景點(diǎn)，能否進(jìn)校參觀以實(shí)際預(yù)約為準(zhǔn)。除此之外，提示中還寫著不能完全確保故宮、中國科技館、升旗儀式等點(diǎn)位能夠成功預(yù)約。

記者發(fā)現(xiàn)，根據(jù)清華大學(xué)2023年暑期校園參觀管理通告，團(tuán)隊(duì)參觀僅面向中小學(xué)生群體開放，預(yù)約主體須為中小學(xué)或教育主管部門。

記者在調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，在不少平臺(tái)上，清華、北大入校名額被當(dāng)成商品公開售賣，價(jià)格在每人80元至上百元不等，在清北夏令營有關(guān)帖子下方，有兜售入校名額的跟帖。不少旅行社通過該種方式違規(guī)進(jìn)入清華、北大校園。據(jù)《南風(fēng)窗》7月25日的報(bào)道，有旅行社帶隊(duì)老師借用私人關(guān)系將學(xué)生分批次帶入清華大學(xué)，后因組織離校時(shí)出現(xiàn)校內(nèi)聚集而被保安發(fā)現(xiàn)。7月24日，北大發(fā)布《校友預(yù)約入校違規(guī)情況通報(bào)》稱，一支名為“北大金秋暑期定制課”的校外研學(xué)團(tuán)隊(duì)，由部分校友通過預(yù)約同行人員的方式，拆分預(yù)約139名學(xué)員入校，每人收費(fèi)1.08萬元，合計(jì)收費(fèi)約150萬元。通報(bào)稱，將關(guān)閉相關(guān)46名校友的預(yù)約系統(tǒng)使用權(quán)限。

北京交通大學(xué)現(xiàn)代旅游研究院院長張輝認(rèn)為，就市場主體而言，研學(xué)旅行橫跨文旅和教育兩個(gè)部門，市場主體的監(jiān)管、規(guī)范和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)都沒有明確的規(guī)定，導(dǎo)致市場比較混亂。其次，研學(xué)旅行所需的空間形態(tài)與一般的觀光旅游不同，觀光旅游的空間形態(tài)主要依靠景區(qū)，而研學(xué)旅行需要依托營地和基地來完成。“但目前國內(nèi)市場的基地、營地建設(shè)是滯后的。”

與其說是研學(xué)，不如說是打卡旅游

“以一個(gè)景點(diǎn)為例，圖文并茂地講述你的旅游心得。”這是來自河南的初一學(xué)生郭蕓研學(xué)結(jié)束后需要完成的作業(yè)。最終，50多人的研學(xué)小組里，只有4名學(xué)生完成了這份作業(yè)。“很多同學(xué)都寫不出來。”

這并不是郭蕓第一次參加研學(xué)旅行。小學(xué)三年級(jí)暑假，父母就為她報(bào)名了上海的研學(xué)團(tuán)。“我印象非常深刻，在魯迅故里，老師專門為我們設(shè)計(jì)了一節(jié)課，給我們講魯迅小時(shí)候的事情。”第二天，她和同學(xué)們在迪士尼樂園從早上5點(diǎn)多玩到晚上8點(diǎn)多，一整天都很開心。

比黃愛幸運(yùn)，7月11日上午，郭蕓在北京研學(xué)的第一站便進(jìn)入了清華大學(xué)。坐在大巴車上，她就已經(jīng)開始幻想，“我可以了解清華的歷史，領(lǐng)略清華的風(fēng)貌”。但事實(shí)上，清華大學(xué)擠滿了來自全國各地的研學(xué)團(tuán)。郭蕓所在的研學(xué)團(tuán)整個(gè)參觀時(shí)長不到一個(gè)小時(shí)，沒有導(dǎo)游負(fù)責(zé)講解工作，中間也沒有給停留和休息的時(shí)間，“完全就是在清華競走”。

“我們是每50個(gè)學(xué)生配1個(gè)導(dǎo)游。”郭蕓說，大部分的游玩時(shí)間里，她和同學(xué)們都是自由活動(dòng)，甚至有同學(xué)開始在樹蔭下打游戲。“導(dǎo)游的講解非常淺，他們只會(huì)告訴我們這是塊石頭，但是不會(huì)講述發(fā)生在這塊石頭背后的故事。”

研學(xué)旅行中的講解人員水平參差不齊，對研學(xué)旅行質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生很大的影響。一些研學(xué)團(tuán)在研學(xué)的深度上做得不夠，“研學(xué)不能只是換個(gè)地方講課，也不能只有‘旅’沒有‘學(xué)’。”厲新建指出，從事研學(xué)旅行的準(zhǔn)入門檻應(yīng)該提高，對人員配備、課程研發(fā)等細(xì)則應(yīng)進(jìn)一步明確。

“目前全國范圍內(nèi)，具有一定水平的研學(xué)導(dǎo)師、培訓(xùn)師的隊(duì)伍建設(shè)是滯后的。”張輝認(rèn)為，一般情況下，研學(xué)觀光路線靠導(dǎo)游，有時(shí)可能會(huì)編故事。但研學(xué)旅行應(yīng)當(dāng)是科學(xué)性的，對歷史和文化的解讀都需有科學(xué)依據(jù)。

中青旅文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理、中國旅行社協(xié)會(huì)研學(xué)分會(huì)副會(huì)長方濤在接受中青報(bào)·中青網(wǎng)記者采訪時(shí)表示，很多研學(xué)游產(chǎn)品提供的服務(wù)不到位，是因?yàn)槟壳把袑W(xué)游機(jī)構(gòu)還停留在旅行社思維，價(jià)格處于偏低水平，很多機(jī)構(gòu)為控制成本，導(dǎo)致各方面都無法提供有品質(zhì)的服務(wù)。

郭蕓居住的酒店位于北京北六環(huán)外的順義區(qū)北小營鎮(zhèn)，離酒店最近的外賣在10公里以外。記者查看地圖發(fā)現(xiàn)，這家酒店距離多數(shù)景區(qū)都至少有50公里。早上6點(diǎn)洗漱、吃飯，7點(diǎn)出門，最快也要9點(diǎn)到達(dá)景點(diǎn)。一天下來，光是花在來回路上的時(shí)間就要4個(gè)小時(shí)以上。

正因如此，留給郭蕓他們參觀游玩的時(shí)間并不多。“我們一天要去3個(gè)景點(diǎn)，與其說是研學(xué)，不如說是打卡旅游。除了拍照，就是草草瀏覽，我沒有覺得自己收獲到什么知識(shí)。”郭蕓所在的研學(xué)團(tuán)原定游玩1天的環(huán)球影城只玩了4個(gè)小時(shí)，國家科技館每層樓的參觀時(shí)間從1小時(shí)縮減到了10分鐘，長城只爬了40分鐘。甚至于，鳥巢和水立方他們只是在行駛的大巴上遠(yuǎn)遠(yuǎn)看了一下。

有近30年旅行社及教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的劉寧，2016年加入研學(xué)旅行這一新生行業(yè)。劉寧跟中青報(bào)·中青網(wǎng)記者分享了他曾經(jīng)設(shè)計(jì)過的一條高中研學(xué)線路，主題是“愛國主義”。第一站安排在江蘇鎮(zhèn)江北固樓，這里是辛棄疾寫就《南鄉(xiāng)子·登京口北固亭有懷》的地方，他的滿腔激情和對國家興亡、民族命運(yùn)的憂慮，全部寄于詞中：何處望神州?滿眼風(fēng)光北固樓。千古興亡多少事?悠悠。不盡長江滾滾流……

當(dāng)學(xué)生們在北固樓前齊聲誦讀詞句的時(shí)候，周圍原本哄亂的游人很快安靜下來，駐足聆聽，而學(xué)生們的聲音也從羞怯瑟縮漸轉(zhuǎn)為高亢澎湃。不用說，這將成為他們終生難忘的場面。劉寧說：“那種只有身在其中才會(huì)對年輕人心靈產(chǎn)生的沖擊與震撼，就是研學(xué)旅行的精華所在。”

研學(xué)的核心功能是教育，必須遵循教育的邏輯

2017年5月1日，由原國家旅游局發(fā)布的《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》正式實(shí)施，規(guī)范明確了研學(xué)旅行的服務(wù)細(xì)節(jié)。研學(xué)旅行的承辦方需要為研學(xué)旅行活動(dòng)配置一名項(xiàng)目組長，至少一名安全員、研學(xué)導(dǎo)師和導(dǎo)游。根據(jù)受訪者提供的信息，不同的機(jī)構(gòu)師生配比不一樣，一般在1∶10到1∶20。有時(shí)并不會(huì)分別配備這幾類人員，往往是一人承擔(dān)多種角色。

方濤告訴中青報(bào)·中青網(wǎng)記者，帶隊(duì)老師是否具有研學(xué)旅行導(dǎo)師資格證，是判斷研學(xué)機(jī)構(gòu)是否可靠的標(biāo)準(zhǔn)之一。據(jù)方濤介紹，研學(xué)旅行導(dǎo)師資格證由中國旅行社協(xié)會(huì)評(píng)定和頒發(fā)。為了引導(dǎo)研學(xué)旅行指導(dǎo)師隊(duì)伍的健康發(fā)展，2019年，中國旅行社協(xié)會(huì)發(fā)布了《研學(xué)旅行指導(dǎo)師(中小學(xué))專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)定了研學(xué)旅行指導(dǎo)師的術(shù)語和定義、專業(yè)態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力等。

而記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，研學(xué)團(tuán)很少配備具有研學(xué)導(dǎo)師資質(zhì)的導(dǎo)游。家長和學(xué)生對此并不知情，并未查看過研學(xué)團(tuán)導(dǎo)游的資質(zhì)。

在研學(xué)旅行的各種要素中，研學(xué)旅行指導(dǎo)師的作用至關(guān)重要。不僅需要負(fù)責(zé)學(xué)生在研學(xué)旅行過程中的教育及安全，還要幫助學(xué)生在研學(xué)旅途中獲得有益的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。“研學(xué)更像是一個(gè)‘移動(dòng)課堂’，其核心功能是教育，因而必須遵循教育的邏輯。研學(xué)旅行導(dǎo)師應(yīng)該是有教育背景、懂得兒童心理學(xué)、了解兒童和青少年認(rèn)知和行為方式、知道如何與孩子交流互動(dòng)的專業(yè)人士。”方濤說。

而對類似輔導(dǎo)員、安全員、隊(duì)醫(yī)等跟團(tuán)老師的限制則更加寬松。黃愛和郭蕓所在的研學(xué)團(tuán)并未配備隊(duì)醫(yī)，旅行過程中同學(xué)出現(xiàn)流鼻血、中暑、崴腳等狀況時(shí)，只能自行處理或原地休息。當(dāng)機(jī)構(gòu)可派的老師人數(shù)不夠時(shí)，就會(huì)對外招聘兼職人員。

7月中旬，北京大學(xué)學(xué)生易天通過校園論壇進(jìn)入一家研學(xué)團(tuán)兼職，她的工作是為團(tuán)內(nèi)的中小學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法、勵(lì)志鼓勵(lì)、學(xué)業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容的宣講。

易天稱，該研學(xué)團(tuán)老師自稱是“研學(xué)行(北京)國際旅行社有限公司”的，記者搜索該企業(yè)信息，發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營范圍中并沒有教育培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。

研學(xué)旅行是個(gè)新生的行業(yè)，劉寧認(rèn)為其定義及目標(biāo)決定其實(shí)施者應(yīng)該具備教育與旅游的雙重資質(zhì)。而目前，研學(xué)旅行存在實(shí)施機(jī)構(gòu)界定模糊、人員資質(zhì)有待規(guī)范等問題。“如果教育機(jī)構(gòu)、旅行社一同下場，魚龍混雜，都想憑借自身優(yōu)勢而遮蓋短板，那不僅消費(fèi)者難以辨別優(yōu)劣，最后的結(jié)果也必然不盡人意。”劉寧說。

近5年來，中國研學(xué)市場飛速發(fā)展，競爭也更加激烈。天眼查數(shù)據(jù)顯示，目前全國約有5590余家“研習(xí)營”“夏令營”的相關(guān)企業(yè)，其中2019年新增注冊企業(yè)數(shù)量達(dá)到1540余家。而從成立時(shí)間上來看，有超過六成的企業(yè)成立時(shí)間在1至5年之間。

在張輝看來，當(dāng)前研學(xué)機(jī)構(gòu)魚龍混雜，家長很難辨識(shí)出其中的問題。“我們不能把這個(gè)責(zé)任推給家長，應(yīng)當(dāng)把市場規(guī)范起來。”

易天講述了自己為研學(xué)團(tuán)學(xué)生講課的經(jīng)歷——宣講大廳內(nèi)大概有三四百名小學(xué)生，站在后排候場時(shí)，她可以清晰地看到，認(rèn)真聽講的學(xué)生寥寥無幾。在與研學(xué)團(tuán)輔導(dǎo)員交流時(shí)，易天得知，這些學(xué)生每天的日程都非常緊張，從早上6點(diǎn)多起床，一直忙到晚上十一二點(diǎn)才能休息。

盯著自己課件里的北大校史、北大學(xué)科劃分、人生規(guī)劃建議等，她不知道這些內(nèi)容對小學(xué)一年級(jí)左右的小朋友有什么幫助。

候場中途，易天放下了準(zhǔn)備好的課件，花了10分鐘，陳述了她自己認(rèn)為最有助于這個(gè)年齡段孩子的學(xué)習(xí)方法：重視預(yù)習(xí)、上課聽講、課后復(fù)習(xí)、總結(jié)反思。

當(dāng)她講完下場時(shí)，臺(tái)下的學(xué)生們熱烈鼓掌，有一位女生對她說“太感謝了”。易天知道，贏得掌聲只因孩子們覺得，“這人真好，講的時(shí)間很短。”而這意味著孩子們可以更早休息。

雖然對此次研學(xué)旅行非常失望，但黃愛覺得自己并非一無所獲。“同學(xué)之間的感情變得更好了。”但她也在想，這是不是一定要在研學(xué)中才能實(shí)現(xiàn)?

郭蕓不想再參加研學(xué)旅行了。“還不如跟著爸媽出去玩學(xué)到的東西多。”她說。

(應(yīng)受訪者要求，文中黃愛、郭蕓、易天為化名)